“水大魚大”,2018年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)風(fēng)云詭譎,人們經(jīng)受過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過山車般的眩暈后,迎來小程序與AI(人工智能)兩大風(fēng)口。
小程序是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中誕生的超級(jí)App對(duì)底層操作系統(tǒng)的一次分庭抗禮,超級(jí)App各以流量、技術(shù)、交易量來反哺各行各業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,開發(fā)者已經(jīng)從“要不要做一個(gè)小程序”的觀望推進(jìn)到“如何做出比App更好使的小程序”的選擇。與小程序是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)延伸不同,AI則是新的底層技術(shù)革命,其顛覆性已經(jīng)超出了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)范疇,甚至各行各業(yè)都需要被數(shù)據(jù)化力量加持“智慧”之光,人類向何處去的命運(yùn)都系于其上。
8月23日,在首屆智博會(huì)上,百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏在演講中認(rèn)為“今天大家都意識(shí)到人工智能對(duì)于我們每個(gè)人都很重要”、“目前讓機(jī)器像人一樣思考,就是所謂的AGI實(shí)現(xiàn),其實(shí)還離我們很遙遠(yuǎn)。”但是,“用AI思維做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、所有在手機(jī)上做的事情用AI做就是降維打擊”,那么如何用AI思維去做小程序呢?的確是個(gè)有意思的話題。
很多人“看見”大趨勢(shì)但是真正有能力參與其中的卻非常少,目前能做成小程序平臺(tái)的超級(jí)App無非就是BAT三巨頭,其中,微信主打的是“社交小程序”、百度主打“智能小程序”、支付寶主打成交小程序。面對(duì)人工智能革命,BAT也不惜重金撲進(jìn),“AI+”浪潮滾滾,新物種紛至沓來,很多行業(yè)都將迎來劇變…….
一、 AI+未來已開,落地需要平臺(tái)化力量支撐
AI在很多領(lǐng)域趕超人的智力,在于智能機(jī)器與人依靠經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)學(xué)習(xí)不同,而是運(yùn)用其“深度學(xué)習(xí)”能力,通過充分獲取大數(shù)據(jù)作為養(yǎng)料和訓(xùn)練場(chǎng)景;其運(yùn)算處理速度和建模的能力是幾何級(jí)的,在處理任務(wù)時(shí)無須休息、不會(huì)疲勞、沒有誤差,所以AI將幫助人從繁重、低效、無序的勞動(dòng)中解放出來,并且能夠極大的提升生產(chǎn)力。甚至以后不了解AI、不能把AI很好當(dāng)做工具應(yīng)用的人,被機(jī)器人淘汰是大概率事件!
阿星曾有一句通俗的話來概括和理解AI——“比你更懂你自己,幫你干活不怕累”。我們已經(jīng)看到AI開始滲透到智能硬件及IOT、智能家居、自動(dòng)駕駛、智慧交通、智能安防、智慧教育、智慧零售、智慧醫(yī)療、智慧金融、智慧農(nóng)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,那些能夠收集和分析大數(shù)據(jù)幫助人們提升工作效率,把人從繁重低效的勞務(wù)中解放出來的領(lǐng)域都需要應(yīng)用到AI技術(shù)。
不過,目前AI技術(shù)要想在各個(gè)行業(yè)落地還存在兩大難點(diǎn):
(1) 首先,AI是一個(gè)需要不斷喂養(yǎng)大數(shù)據(jù)作為原料、并且需要處理建模的運(yùn)算系統(tǒng),只有數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)越大、應(yīng)用場(chǎng)景越豐富,背后AI在該領(lǐng)域內(nèi)才會(huì)越“聰明”(Smart)。那么,數(shù)據(jù)如何收集?誰來處理?
(2) 其次,不是所有公司都有資金、技術(shù)來獨(dú)立架設(shè)其一個(gè)AI運(yùn)算系統(tǒng)作為后臺(tái),要想助推AI快速在各個(gè)行業(yè)落地,就需要借助“開放平臺(tái)”的力量,從中獲取AI的能力。那么,誰來?yè)?dān)任這樣的平臺(tái)?
關(guān)于數(shù)據(jù)收集和獲取,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品載體是App,目前從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過渡到AI+,產(chǎn)品載體已經(jīng)從單向選題變成了App與小程序的雙項(xiàng)選擇了。相對(duì)于App來說,小程序開發(fā)成本低、獲客效率高、運(yùn)營(yíng)模式更輕,甚至更容易成為新進(jìn)入創(chuàng)業(yè)者測(cè)試和跑通自身商業(yè)模型、率先獲取用戶的首選,那么擁有小程序如何獲得AI能力并且適合不同的垂直行業(yè)將成為接下來小程序博弈的焦點(diǎn)。
二、 垂直AI落地的應(yīng)用場(chǎng)景,智能小程序如何承載?
當(dāng)前AI在互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用場(chǎng)景相對(duì)比較成熟就是內(nèi)容領(lǐng)域即信息流平臺(tái);以及IOT有關(guān)的智能電視、智能音箱、智能攝像頭等等,這些領(lǐng)域本身“在線化”數(shù)據(jù)比較容易抓取到,目前有的是App在收集數(shù)據(jù),小程序已經(jīng)開始介入,但是小程序要做起增量的話,必須得切入AI在各個(gè)垂直落地項(xiàng)目之中。
小程序能否幫助項(xiàng)目收集數(shù)據(jù),并且能夠依托平臺(tái)化力量進(jìn)行云計(jì)算就成為小程序平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前各大第三方機(jī)構(gòu)關(guān)于人工智能百?gòu)?qiáng)的榜單中,百度均排名NO.1,除了是百度在國(guó)內(nèi)AI布局最早、技術(shù)儲(chǔ)備人才最多以外,還與百度通過AI在很多領(lǐng)域落地有直接關(guān)系,不妨舉例進(jìn)行說明。
在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域,智能汽車已經(jīng)成為智能手機(jī)之外又一移動(dòng)終端,但其核心并不是在新能源車本身的性能,智能汽車的“大腦”,目前國(guó)內(nèi)很多新能源造車派中專注于汽車人工智能操作系統(tǒng)卻很少,因?yàn)樾枰婕暗降缆方煌ㄟ\(yùn)輸?shù)臄?shù)據(jù)、交通規(guī)則學(xué)習(xí)、障礙物感知、決策規(guī)劃、云端仿真、高精地圖以及 End-to-End 自動(dòng)駕駛功能等綜合維度的深度學(xué)習(xí)能力,國(guó)內(nèi)開源系統(tǒng)主要是百度Apollo1.5,而在智慧交通領(lǐng)域、車輛網(wǎng)等方面,會(huì)有越來越多智能小程序誕生,比如可以智能小程序解決城市泊車難的問題。
在智慧金融場(chǎng)景之中,目前金融科技(Fintech)已經(jīng)融合了人臉識(shí)別作為身份認(rèn)證,在用戶征信大數(shù)據(jù)的采集、企業(yè)信貸記錄調(diào)取都需要用到互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)大數(shù)據(jù)作為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的依據(jù);AI+在消費(fèi)金融、智能投顧、保險(xiǎn)科技、資產(chǎn)證券化、區(qū)塊鏈技術(shù)等風(fēng)口這一領(lǐng)域是“度小滿”布局的重點(diǎn),與小程序結(jié)合潛力巨大。
在智能教育領(lǐng)域,目前自適應(yīng)項(xiàng)目主要是收集各科目特級(jí)教師的教學(xué)數(shù)據(jù)并以此打造AI教師,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,真正AI教育機(jī)器人應(yīng)該是通用學(xué)習(xí)引擎而在這個(gè)超級(jí)AI能夠輔助學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo);目前百度旗下作業(yè)幫在K12階段的題庫(kù)和知識(shí)圖譜數(shù)據(jù)齊全,而百度文庫(kù)以及教育領(lǐng)域信息本身能夠更好訓(xùn)練AI老師,所以從業(yè)者能在百度平臺(tái)上開發(fā)不同的小程序落地AI教育。
同樣邏輯也可以延伸到其他行業(yè),尤其是傳統(tǒng)行業(yè)一直存在著如何把線下數(shù)據(jù)線上化、如何加速運(yùn)算速度的技術(shù)難關(guān),小程序看似是產(chǎn)品交互和承載的平臺(tái),實(shí)際上背后是超級(jí)運(yùn)算系統(tǒng)在做支持。任何公司要想完全單獨(dú)從0開始都需要投入巨大的研發(fā)成本,但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,如果不借助AI平臺(tái)的孵化很難趕上時(shí)間窗口,因而開發(fā)帶AI能力的智能小程序就成為AI+創(chuàng)業(yè)的標(biāo)配。
三、 智能小程序瞄準(zhǔn)成為AI+的操作系統(tǒng)
由于BAT做小程序的邏輯出發(fā)點(diǎn)不同,目前似乎只有百度智能小程序具備AI基因。騰訊做微信小程序是為了沖擊微信互聯(lián)網(wǎng),以公眾號(hào)、小程序分別搭建起內(nèi)容與產(chǎn)品生態(tài),從而把人更深度粘住以便將流量分配給投資項(xiàng)目;支付寶的小程序是為了防止騰訊通過小程序突襲阿里電商,通過小程序來轉(zhuǎn)化阿里商戶資源的流量。而百度智能小程序從一推出其實(shí)就是為AI和小程序這兩大風(fēng)口的交匯做足了準(zhǔn)備,具體表現(xiàn)為:
首先,“百度大腦”是所有AI+的運(yùn)算和決策中樞,各個(gè)行業(yè)的開發(fā)者所做的小程序都能夠應(yīng)用百度大腦的AI能力,從而避免了重復(fù)建設(shè)。智能小程序是具體AI項(xiàng)目獲取大數(shù)據(jù)的觸點(diǎn),并且把AI開放平臺(tái)所具備的云端數(shù)據(jù)、算法、算力與百度App端具備的移動(dòng)端深度學(xué)習(xí)框架及各種移動(dòng)設(shè)備基礎(chǔ)能力進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,打造了智能小程序的AI基礎(chǔ)。
其次,百度智能小程序在操作體驗(yàn)上突出“智能化”體驗(yàn),擺脫了單純的拇指交互為主升級(jí)為觸屏、語(yǔ)音、視覺等多人機(jī)交互方式,與其他類型的小程序追求模仿和接近App的功能,而智能小程序則結(jié)合智能語(yǔ)音、智能圖像識(shí)別等黑科技能夠幫助開發(fā)者收集人、機(jī)器和物理世界的深度數(shù)據(jù);并且百度小程序接入豐富的API接口以拓展AI能力。
再次,百度AI本身在自動(dòng)駕駛和IOT擁有人工智能領(lǐng)域兩大操作系統(tǒng),為做人工智能開源化OS積累足夠的開發(fā)輔助和平臺(tái)賦能經(jīng)驗(yàn)。如今Apollo 1.5助力無人車快速量產(chǎn),百度DuerOS(對(duì)話式人工智能系統(tǒng))作為智能語(yǔ)音開放平臺(tái)就成功激活億臺(tái)設(shè)備,包括手機(jī)、電視、音箱、汽車、機(jī)器人等多種智能設(shè)備,當(dāng)智能小程序作為各種智能硬件、各大垂直領(lǐng)域在手機(jī)端的交互產(chǎn)品時(shí)會(huì)更加便捷。
此外,百度智能小程序的產(chǎn)品策略實(shí)行開源化,比如節(jié)省此前微信小程序開發(fā)者的二次開發(fā)成本;為了讓智能小程序精準(zhǔn)獲取到對(duì)應(yīng)行業(yè)更多潛在用戶,百度實(shí)現(xiàn)全域流量開放化,而流量就是小程序大數(shù)據(jù)的源頭活水。智能小程序作為百度沖擊AI時(shí)代的殺手級(jí)產(chǎn)品,同時(shí)承擔(dān)著小程序與AI兩大風(fēng)口,在百度的戰(zhàn)略權(quán)重愈發(fā)緊要,根據(jù)百度App最新版迭代顯示,百度App開屏下拉能為智能小程序提供更直接的打開入口,類似于手機(jī)版“小程序桌面”。
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前小程序博弈重點(diǎn)還在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)存量流量的爭(zhēng)搶還未轉(zhuǎn)到AI落地的爭(zhēng)奪重心上來。只有把AI能力輸出給更多開發(fā)者的開放平臺(tái)才會(huì)成為“最強(qiáng)大腦”;反過來,沒有這樣的AI大腦,各行各業(yè)的智能化就缺乏強(qiáng)有力的大數(shù)據(jù)和運(yùn)算能力支撐,最終難以落地,而智能小程序正是解決AI項(xiàng)目落地和把項(xiàng)目AI化產(chǎn)品載體。當(dāng)百度App運(yùn)行的智能小程序生態(tài)構(gòu)建起來之后,平臺(tái)背后的AI大腦也會(huì)更加智能化,由此百度搭建起一個(gè)AI+時(shí)代、以小程序作為產(chǎn)品形態(tài)的操作系統(tǒng)正呼之欲出。接下來所有的創(chuàng)業(yè)者都該思考“AI+小程序”雙管齊下的事情了。
作者:李星,公眾號(hào):靠譜的阿星,哲學(xué)碩士,知名科技媒體專欄作家,靠譜匯創(chuàng)始人,CMO訓(xùn)練營(yíng)導(dǎo)師,個(gè)人微信號(hào)即QQ:1598145405,歡迎交流
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