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百度臨淵一躍:李彥宏能用內(nèi)容講出什么新故事

來源: 厚昌營銷學(xué)園
發(fā)布時(shí)間:2022-11-16 10:33:54

  年底,百度在內(nèi)容布局上動(dòng)作不斷,令外界驚詫又好奇。

  11月17日,百度與歡聚時(shí)代簽訂協(xié)議,以約36億美元的價(jià)格收購YY直播。再往前幾日,百度宣布旗下視頻平臺(tái)“好看視頻”與“全民小視頻”整合,由短視頻業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)。主導(dǎo)這塊業(yè)務(wù)的人名叫宋健,曾是今日頭條視頻業(yè)務(wù)的發(fā)起人,于2020年8月來到百度。

  更早些時(shí)間,據(jù)騰訊科技《深網(wǎng)》報(bào)道,百度還搭建起了直播中臺(tái),將分別隸屬于百度App、好看視頻、全民小視頻、百度貼吧等產(chǎn)品的直播業(yè)務(wù)整合到一起。負(fù)責(zé)直播中臺(tái)的也是一位“大佬”——虎牙直播的發(fā)起者和孵化者古豐(真名陳羅金)。

  最近半年多的時(shí)間里,百度對內(nèi)容新人、新團(tuán)隊(duì)、新產(chǎn)品做了諸多調(diào)整,顯示著這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭對移動(dòng)內(nèi)容生態(tài)的重視。但百度依舊慢半拍,同量級互聯(lián)網(wǎng)公司在兼并、中臺(tái)構(gòu)建和發(fā)力直播等行為上早已執(zhí)行多時(shí),直到現(xiàn)在,它才姍姍來遲。

  那么問題來了,百度為什么要這么做?

  百度的六便士是什么?

  在BAT級別的巨頭中,百度是為數(shù)不多在財(cái)報(bào)中重點(diǎn)提及“研發(fā)投入”的公司。

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  百度的研發(fā)費(fèi)用和占利潤比?單位:億元

  在很多時(shí)候,百度的研發(fā)費(fèi)用占比都超過了利潤的50%,在一些廣告行業(yè)的淡季(一般是每年的第一個(gè)季度),這筆錢甚至比凈利潤還多。這個(gè)成績背后是暫時(shí)還看不到盡頭的“燒錢”行為。

  這筆龐大的研發(fā)費(fèi)用,還在以每年10%以上持續(xù)膨脹。在2020年的頭三個(gè)季度,這個(gè)數(shù)字分別是42億、48億和46.9億元RMB。百度把研發(fā)費(fèi)用中相當(dāng)大的一部分,“All?in”到了AI(人工智能)上——已經(jīng)行駛在北京亦莊道路上的無人駕駛出租車,部署在長沙、重慶、廣州等地的智能交通、公共治理基礎(chǔ)設(shè)施,都是這筆持續(xù)投入產(chǎn)生的階段性成果。

  2019年,《哈佛商業(yè)評論》排出的全球AI五大公司中,百度是唯一上榜的中國公司,百度在全球AI專利申請的數(shù)量也超過了1萬件,是中國企業(yè)中位居第一位的。

  但把社會(huì)真正帶入AI時(shí)代,讓巨額投入轉(zhuǎn)化為具有商業(yè)化前途的產(chǎn)品,擺在百度面前的,還有不知多寬、多深的技術(shù)深淵,以及以十年為單位計(jì)算的時(shí)間。

  如何讓公司找到更多的錢,“供養(yǎng)”AI這個(gè)花錢多、賺錢少的業(yè)務(wù),成為了百度面臨的一個(gè)至關(guān)重要難題。

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? ? ? ? ? 百度的營收和增速 單位:億元

  特別是在最近一年,百度營收增速一直不高:2020年的前兩個(gè)季度,營收都是同比負(fù)增長,三季度營收增速僅為0.5%,雖然第四季度還沒過完,但照此推算,百度整個(gè)2020年的營收都不會(huì)比2019年高太多。

  對此,開源節(jié)流成了百度的必然選擇?,F(xiàn)在看來,百度的“節(jié)流”卓有成效,在收入基本上沒有增長的情況下,靠著降低銷售成本、管理成本等等,百度在最近一年利潤增速相當(dāng)高,在2020年Q1甚至達(dá)到了驚人的219%,最低也有40%。

  但光降低成本也不是長久之計(jì),百度還是很需要一個(gè)能夠上來就能賺錢的新業(yè)務(wù),給企業(yè)的現(xiàn)金流加上雙保險(xiǎn)。

  在這種情況下,百度在移動(dòng)內(nèi)容上臺(tái)上持續(xù)發(fā)力,特別是半年內(nèi),在直播、短視頻等領(lǐng)域的一系列動(dòng)作,希望為企業(yè)獲得更大的現(xiàn)金流,補(bǔ)齊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)短板,撐過AI開花結(jié)果前的這段時(shí)間。

  如果說AI是百度的“月亮”,那么以直播、短視頻為代表的內(nèi)容和流量,就是百度需要撿起的“六便士”。

  但在?“撿錢”之前,百度還要“臨淵一躍”。

  “我們......每個(gè)人都要有創(chuàng)業(yè)者‘朝不保夕’的危機(jī)感,要有在機(jī)會(huì)面前‘臨淵一躍’的求生欲和勇敢。”11月17日,百度在2020年第三季度財(cái)報(bào)發(fā)布后,同時(shí)公布了李彥宏致全體員工的內(nèi)部信。在信的末尾,發(fā)出了這樣的號召。

  這樣“拼”的態(tài)度,在很多人看來頗不尋常。在2020年第三季度,百度還度過了20周歲“生日”,截止到2020年9月30日,仍持有約為RMB1460億元的現(xiàn)金,大約占到了市值的一半。這一方面說明百度的股價(jià)可能被低估,更說明了百度從財(cái)務(wù)上講,也沒有迫在眉睫的問題。

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  百度AI的落地場景——自動(dòng)駕駛

  那么,百度的管理者為什么還要發(fā)出“臨淵一躍”這樣“決絕”的號召呢?

  在我們看來,百度這是在為適應(yīng)即將到來的增長能轉(zhuǎn)換做準(zhǔn)備。直到2020年第三季度,百度核心廣告業(yè)務(wù)營收占總體比例仍在7成左右,是其收入的必須主力。在2020年的疫情之后,這筆收入增速大受影響。

  在完成對YY的收購、發(fā)力短視頻等業(yè)務(wù)之后,直播等新內(nèi)容業(yè)務(wù)帶來的增值服務(wù)、會(huì)員收入將成為百度營收的重要組成部分;過去以搜索引擎驅(qū)動(dòng)的廣告業(yè)務(wù),也將變得更為多元,直播和短視頻產(chǎn)品都能貢獻(xiàn)廣告收入。

  這將在很大程度上對百度的營收結(jié)構(gòu)進(jìn)行改變。它對百度的內(nèi)部組織、行事方式的影響,能產(chǎn)生多大的變化猶未可知。李彥宏在這個(gè)時(shí)候提“朝不保夕”、“臨淵一躍”,除了表明創(chuàng)業(yè)精神不曾喪失,還有“百度如今正處于緊要關(guān)頭”的一層意思。

  百度打算怎么做內(nèi)容?

  “內(nèi)容分發(fā)是我們的核心。我們之所以能夠存在,我們之所以很多業(yè)務(wù)能夠做的起來,是因?yàn)槲覀冇袃?nèi)容分發(fā)這樣一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的大盤,這個(gè)道理大家一定要明白?!?

  “百度從本質(zhì)上來講,最核心的東西還是在做內(nèi)容的分發(fā)。”

  2017年初的一次內(nèi)部演講中,李彥宏兩次提到內(nèi)容分發(fā)對于百度的意義,內(nèi)容對于百度,甚至已經(jīng)達(dá)到了本質(zhì)、核心的地位。

  一直以來,百度不是內(nèi)容的生產(chǎn)者,而是內(nèi)容的渠道、平臺(tái)和工具。比如,搜索引擎幫助用戶找到想要的內(nèi)容,百度百科、貼吧、百度內(nèi)容提供集散地,收購來的YY和最近發(fā)力的短視頻平臺(tái),同樣也是用來分發(fā)直播和短視頻內(nèi)容的。

  不過,短視頻、直播與搜索引擎的內(nèi)容分發(fā)是兩回事。

  從用戶行為的角度看,他們的區(qū)別尤為明顯:搜索時(shí),用戶的行為目的性極強(qiáng),只消費(fèi)用戶需要的內(nèi)容;而在短視頻和直播產(chǎn)品中,用戶的行為是沉浸式的,不斷被機(jī)器算法“投喂”可能感興趣的內(nèi)容,停留時(shí)長將遠(yuǎn)高于前者。

  在直播和短視頻等移動(dòng)內(nèi)容生態(tài)上“補(bǔ)課”,很有可能給百度帶來可觀的增長空間。這不僅僅是用戶時(shí)長和內(nèi)容瀏覽量上升那么簡單,隨之而來的是更多廣告曝光機(jī)會(huì)和商業(yè)化操作空間。百度在營收上的饑渴,也能有一個(gè)內(nèi)容商業(yè)化解決方案。

  理清百度的“補(bǔ)課”邏輯之后,可以看看它分別在短視頻和直播上是怎么做的。

  宋健在好看視頻第一次公開亮相

  從百度近期的組織和人事變動(dòng)中可以看出,已經(jīng)對短視頻業(yè)務(wù)有了專門的部門來統(tǒng)籌規(guī)劃,也就是由宋健領(lǐng)導(dǎo)的短視頻業(yè)務(wù)部。相比之前全民小視頻(一款類似抖音的短視頻產(chǎn)品)、好看視頻互不統(tǒng)屬的局面,目前這樣的組織架構(gòu)更能讓百度的視頻業(yè)務(wù)理順?biāo)悸?,找到一個(gè)更好的發(fā)展路徑。

  “視頻是長是短不重要,幫助用戶save?time才重要?!边@是宋健倡導(dǎo)的路徑:跳出長、短、中這種按照時(shí)間長度區(qū)分內(nèi)容的局限,通過泛知識(shí)內(nèi)容生態(tài)的建設(shè),提供有營養(yǎng)、有價(jià)值的內(nèi)容,為用戶解決問題、創(chuàng)造獲得感。

  做有價(jià)值的內(nèi)容,第一步就是引入優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者和機(jī)構(gòu)。短視頻業(yè)務(wù)部成立后,先后投資、入股了重慶牧云MCN和開心麻花,希望和機(jī)構(gòu)創(chuàng)作者共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。這還只是冰山一角,2020?年?9?月,好看視頻宣布平臺(tái)創(chuàng)作者數(shù)量突破百萬,年增長率達(dá)到了90%。

  但從目前來看,百度在視頻生態(tài)上的“歷史欠賬”,并不是一時(shí)半會(huì)就能還清的。比如好看視頻的推薦頁面,就經(jīng)常出現(xiàn)碎剪后的亂序播放的電視劇、訪談?lì)愐曨l,同類內(nèi)容出現(xiàn)頻次過多,影響用戶內(nèi)容體驗(yàn)上的新鮮感和多元感。

  而在收購了YY之后,百度的直播業(yè)務(wù)已經(jīng)變得相對清晰。

  在組織上,百度已于2020年上半年理出了一條直播業(yè)務(wù)線,將分散在百度App、百度貼吧、全民小視頻和好看視頻等處的直播團(tuán)隊(duì)“摘”了出來,組成了統(tǒng)一的直播中臺(tái),負(fù)責(zé)人是曾在歡聚時(shí)代孵化了虎牙直播的古豐。這個(gè)邏輯和短視頻方面成立短視頻業(yè)務(wù)部類似,都是為了統(tǒng)籌業(yè)務(wù),避免重復(fù)制造。

  理順直播的組織體系之后,將YY這顆熟透的果實(shí)嫁接到百度的大樹上就有了可能。有媒體引用百度高管的話表示,“百度收購YY,更看中其直播基礎(chǔ)設(shè)施的能力,未來或會(huì)與百度直播業(yè)務(wù)融為一體”。2020年第三季度,YY直播尚有月活用戶4130萬,其中總付費(fèi)用戶410萬,且擁有大批知名主播,這都是百度目前所缺少的。

  “YY?Live的加入,將使我們獲得大型視頻社交媒體的平臺(tái)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),結(jié)合百度在知識(shí)、電商等直播服務(wù)上的積累,將使得百度成為中國靠前的直播平臺(tái)之一,并使收入多元化戰(zhàn)略再邁進(jìn)一大步?!崩顝┖暾f。用金錢換時(shí)間,百度這筆買賣不虧。

  百度還有哪些變量?

  2016年,李彥宏在劍橋大學(xué)做了一次演講。他把從2000年左右開啟的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大致分成了“三幕”。他認(rèn)為,“第一幕是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,稱霸了大約15年;第二幕是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,增長周期只有四、五年;第三幕則是人工智能時(shí)代?!?

  現(xiàn)在看來,李彥宏并不完全是對的。直到今天,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)仍處于增長周期,短視頻、內(nèi)容社區(qū)、電商直播等一個(gè)個(gè)新風(fēng)口不斷出現(xiàn)。而人工智能雖然也在發(fā)展,但總的來說,也只是在地平線上顯現(xiàn)出了一個(gè)身形,業(yè)界和學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,AI距離全面落地還需要很長時(shí)間。

  而基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“增長周期只有四、五年”的誤判,百度成了BAT中唯一一個(gè)沒有拿到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門票的巨頭:阿里有支付寶,騰訊有微信,百度呢?

  沒有一張能夠“拿出手”的船票,百度在移動(dòng)內(nèi)容生態(tài)上一步慢、步步慢。在“熬”到AI成熟的這段時(shí)間,百度能否借助內(nèi)容獲得更多現(xiàn)金流,還存在相當(dāng)多的變量。

  第一個(gè)變量是內(nèi)容的安全,或者說,內(nèi)容與商業(yè)化沖突。

  2016年5月,李彥宏曾經(jīng)向百度全體員工發(fā)送過一封措辭沉重的內(nèi)部信,反省貼吧事件和魏則西事件對公司帶來的不利影響,稱“我們的價(jià)值觀被擠壓變形了,業(yè)績增長凌駕于用戶體驗(yàn),簡單經(jīng)營替代了簡單可依賴,我們與用戶漸行漸遠(yuǎn),我們與創(chuàng)業(yè)初期堅(jiān)守的使命和價(jià)值觀漸行漸遠(yuǎn)。”

  盡管在這之后,百度宣布要進(jìn)行“壯士斷腕”式的調(diào)整,對影響用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)“一票否決”,但百度還是被輿論放進(jìn)了道德洼地。這還讓百度的商業(yè)化節(jié)奏被打亂,對營收產(chǎn)生了不利影響。因此,百度想要做好內(nèi)容,還是不能再過于重視短期利益,讓內(nèi)容產(chǎn)生更多用戶價(jià)值才是長久之計(jì)。

  不過,一些百度的管理層還沒有吸取這個(gè)教訓(xùn)。2020年9月底,澎湃新聞曾報(bào)道百度元老、移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群特別顧問史有才和百度KA(大客戶)銷售負(fù)責(zé)人李忠軍被警方帶走,原因是涉嫌“非法贏錢網(wǎng)站推廣”。

  第二個(gè)變量是投資的邏輯,也就是能不能做好內(nèi)容投資。

  《好奇心日報(bào)》曾引用一位熟悉投資事務(wù)的百度員工的表述,“百度投資的邏輯是追趕者要價(jià)更低更便宜,而自己可以用流量幫助被投公司追上競爭對手”。

  這已經(jīng)被愛奇藝、糯米網(wǎng)、Uber中國所驗(yàn)證。當(dāng)時(shí),這些公司一般都是行業(yè)第三,規(guī)模遠(yuǎn)不如行業(yè)中的前兩名。而歷史總是驚人地相似,YY一樣不是直播領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。在未來融入百度體系之后,它的商業(yè)化效率究竟如何,仍然尚待觀察。

  具體到內(nèi)容上,百度的投資也不少——2017年,投資蜻蜓FM;2018年,投資梨視頻;2019年,又對凱叔講故事、七貓小說和知乎等公司進(jìn)行了戰(zhàn)略投資,范圍涉及知識(shí)、音頻、短視頻、網(wǎng)文等多個(gè)領(lǐng)域。通過投資進(jìn)行內(nèi)容生態(tài)的建設(shè),這種方式效率很高。

  YY位于廣州的總部

  可以預(yù)測的是,百度在未來大概率還會(huì)采用類似投資的手段加速內(nèi)容生態(tài)的發(fā)展,避免搜索引擎“搜無可搜”的局面出現(xiàn)。在這種情況下,選好投資標(biāo)的物和“避雷”,對百度來說就很重要了,畢竟暴風(fēng)集團(tuán)的前車之鑒不遠(yuǎn),YY被渾水做空、掌閱“轉(zhuǎn)投”字節(jié)跳動(dòng)的案例近在眼前。

  第三個(gè)變量更加不可控,也就是外部環(huán)境的改變。

  “請張楠來也不見得能做好?!?

  職場社區(qū)脈脈上,有認(rèn)證為百度員工的用戶如此評論公司的一款視頻產(chǎn)品。他說的可能是氣話,但不無道理——做視頻的黃金時(shí)代過去了,再想復(fù)刻抖音、快手的增長已經(jīng)不可能。留給后來者的,只能在競品吃剩下的“邊角料”上尋找內(nèi)容差異化競爭的空間,“打持久戰(zhàn)”。

  更大的挑戰(zhàn)來自于百度的核心業(yè)務(wù)模式——搜索,在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)位上仍在受到各類App的擠壓。時(shí)至今日,www.baidu.com?仍是中文世界訪問量排名第一的網(wǎng)站,但用戶仍把越來越多的時(shí)間花在微信、微博、抖音、快手、B站等移動(dòng)內(nèi)容和社交平臺(tái)上。

  百度App則是一直在補(bǔ)課,甚至把直播、購物等功能都放進(jìn)去了。2019年春節(jié),百度還與央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)達(dá)成合作,成為唯一紅包互動(dòng)合作伙伴,成功將DAU沖上了3億。

  屬于百度的PC時(shí)代已經(jīng)過去,將來有可能屬于百度的AI時(shí)代尚未到來。在這青黃不接的“補(bǔ)課”期,百度“撿起六便士”的過程也不是一條坦途。

  但作為國內(nèi)在AI領(lǐng)域投入最多、成果最多的互聯(lián)網(wǎng)公司,百度的未來仍值得我們關(guān)注和期待——一個(gè)能撿得起內(nèi)容商業(yè)化“六便士”,也能把AI作為“月亮”的公司,在過渡期將給社會(huì)和用戶帶來怎樣的多元價(jià)值呢?


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