近日，在鈦動全球增長生態(tài)大會上，艾瑞咨詢發(fā)布了《2025年中國營銷智能體研究報告》（以下簡稱“《報告》”），《報告》旨在與業(yè)界同仁共同探討AI數(shù)字營銷浪潮下的深層邏輯與實戰(zhàn)路徑。鈦動科技旗下首個Martech Multi-Agent —— Navos，被《報告》認定為“全球首個營銷 AI Agent”。如下為報告詳細解讀。
一場靜悄悄的革命：不用智能體，未來可能沒得玩？
營銷技術(shù)發(fā)展史經(jīng)歷了從手工操作到自動化工具的飛躍。20年前，最先進的營銷技術(shù)，也不過止步于數(shù)據(jù)的分析和輔助決策。
2018年開始，在互聯(lián)網(wǎng)加持下，中國企業(yè)的數(shù)字營銷規(guī)模的五年復(fù)合增長率（CAGR）達到了18%。根據(jù) Gartner 2025年的調(diào)研，數(shù)字渠道占 61.1% 的總營銷支出。頭部的SaaS平臺和廣告平臺開始積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)，應(yīng)用于預(yù)測廣告效果預(yù)測與市場趨勢判斷。
然而，當下的變革遠不止于此。一場“范式轉(zhuǎn)移”正在最前沿的營銷領(lǐng)域悄然發(fā)生。
過去的營銷自動化（MarTech 1.0），本質(zhì)是規(guī)則的固化與效率的提升，它遵循“如果-那么”的邏輯，是單一平臺表現(xiàn)的延伸。
而如今的營銷智能體（MarTech 2.0），其核心是環(huán)境的感知與自主的決策。它能夠基于對市場、渠道和用戶的實時理解，通過算法進行判斷、規(guī)劃并執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)，成為真正意義上的“戰(zhàn)略合伙人”。
這場革命的驅(qū)動力，根植于當下商業(yè)環(huán)境的三大劇變：
· 數(shù)據(jù)維度的爆炸性增長已讓傳統(tǒng)分析方法不堪重負；
· 市場機會的窗口期短到以小時甚至分鐘計，決策速度成為核心競爭力；
· 孤立的渠道優(yōu)化再也無法滿足增長需求，企業(yè)必須追求全鏈路、跨周期的全局最優(yōu)解。
在這一背景下，企業(yè)與AI智能體協(xié)同的深度與效率，將直接定義其未來的市場地位。
在出海營銷的領(lǐng)域，企業(yè)營銷面臨的困境只增不減。
·平臺變化變快：以Meta為例，2024年進行了超過15次的重大算法規(guī)則調(diào)整。人工學(xué)習(xí)和適應(yīng)的速度，根本跟不上平臺迭代的節(jié)奏。
·合規(guī)成本變高：僅GDPR實施前兩年，因違規(guī)產(chǎn)生的罰款金額就超過2億歐元。一不小心，辛苦賺來的利潤可能就罰沒了。
·渠道復(fù)雜提高人力成本：中小出海企業(yè)往往需要比國內(nèi)運營多配30%-50%的人員來管理海外多渠道營銷，人力成本高企。
·文化差異導(dǎo)致低效產(chǎn)出：Temu 美國市場初期廣告成本比在東南亞高出 2 倍。
幸運的是，困難重重的出海營銷，也許反而是AI落地生花的最佳試驗場。
平臺規(guī)則快速迭代、合規(guī)成本高企、多渠道管理復(fù)雜等恰恰為AI智能體的落地提供了不可多得的“高壓試驗場”。這些痛點并非阻礙，反而成為催化技術(shù)成熟的關(guān)鍵因素：
規(guī)則多變，要求智能體具備實時學(xué)習(xí)能力；
合規(guī)風(fēng)險，倒逼算法內(nèi)置風(fēng)控機制；
跨文化運營需求，推動多模態(tài)生成技術(shù)的精進。
簡言之，出海場景的“高復(fù)雜度”與AI智能體的“高適應(yīng)性”天然契合。
數(shù)據(jù)印證了這一趨勢的必然性。德勤2024年調(diào)研顯示，64%的營銷領(lǐng)導(dǎo)者已加大對AI驅(qū)動工具的投入；預(yù)計到2027年，超70%的財富500強企業(yè)將在營銷流程中引入智能體。
而中國市場的表現(xiàn)更為迅猛——艾瑞咨詢預(yù)測，2025至2030年，中國營銷智能體市場規(guī)模將以50%的復(fù)合年增長率（CAGR） 爆發(fā)式增長。
這一增長背后是中國企業(yè)的獨特優(yōu)勢：
極致性價比的2B產(chǎn)品能力（如鈦動科技Navos以模塊化服務(wù)降低企業(yè)試錯成本）；
顯著的工程師紅利（中國年均470萬STEM畢業(yè)生為算法迭代提供人才基礎(chǔ)）；
日漸成熟的出海生態(tài)（從支付、物流到數(shù)據(jù)合規(guī)的完整基礎(chǔ)設(shè)施）。
這些要素共同構(gòu)建了智能體規(guī)?；瘧?yīng)用的“土壤”，使中國有望在全球AI營銷浪潮中占據(jù)先機。
一個“養(yǎng)成系”的戰(zhàn)略伙伴：智能體如何成為出海確定性？
《報告》指出，營銷智能體的價值已從提升“執(zhí)行效率”升維至構(gòu)建“增長確定性”。其核心能力覆蓋四大領(lǐng)域：市場洞察、內(nèi)容生成、投放優(yōu)化和評估報告。
在感知與洞察層面，智能體實現(xiàn)了從靜態(tài)的“數(shù)據(jù)報表”到動態(tài)的“市場態(tài)勢感知”的跨越。它如同一個永不疲倦的戰(zhàn)略雷達，持續(xù)掃描全局，整合多方數(shù)據(jù)，打破“數(shù)據(jù)孤島”，形成實時、動態(tài)的市場認知。
在規(guī)劃與決策方面，出海營銷長期面臨“品效協(xié)同”、“多渠道預(yù)算分配”等復(fù)雜決策難題。智能體的突破在于，它能在全局視角下進行自主規(guī)劃。
以鈦動Navos為例，其可在最大化ROI的核心目標下，同步平衡品牌曝光、新客獲取、預(yù)算最大化等多重目標，自主規(guī)劃跨渠道、跨內(nèi)容、跨周期的整合營銷活動，實現(xiàn)過去難以企及的“全局最優(yōu)”。
智能體最革命性的特質(zhì)，在于在線學(xué)習(xí)與自適應(yīng)能力。它不再是機械執(zhí)行預(yù)設(shè)命令的工具，而是一個“養(yǎng)成系”伙伴：在實戰(zhàn)中，它能根據(jù)實時反饋（如廣告投放效果）即時調(diào)整策略；在長期中，它通過持續(xù)學(xué)習(xí)優(yōu)化決策模型，形成一個越用越聰明、越用越精準的“增長飛輪”。
這種能力在創(chuàng)意環(huán)節(jié)尤為突出，智能體可從海量素材中實時歸納爆款規(guī)律，并快速復(fù)制推廣。被多渠道數(shù)據(jù)”投喂“，被用戶個性化”養(yǎng)成“，營銷智能體的不斷進化可以說是一種必然。
為何鈦動能做營銷智能體“第一個吃螃蟹的人”？
面對這場確定性到來的變革，出海企業(yè)需要的不是觀望，而是系統(tǒng)的戰(zhàn)略布局。首要任務(wù)是認知重構(gòu)：企業(yè)應(yīng)將智能體視為需要長期投入和培養(yǎng)的“核心資產(chǎn)”與“戰(zhàn)略伙伴”，而非短期的“成本中心”。
然而，真正的壁壘并非在于對技術(shù)的想象，而在于能否將技術(shù)與真實的產(chǎn)業(yè)場景進行深度融合與閉環(huán)驗證。
鈦動科技之所以能成為業(yè)內(nèi)首個將出海營銷智能體落地的“吃螃蟹者”，并非偶然，而是其自2017年成立以來，沿著 “構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施-沉淀數(shù)據(jù)-提煉方法論-賦能智能體” 的路徑長期深耕的必然結(jié)果。
營銷智能體的“智能”并非無源之水，其訓(xùn)練需要海量、高質(zhì)量、閉環(huán)的實戰(zhàn)數(shù)據(jù)。鈦動科技研發(fā)了首個出海領(lǐng)域垂直大模型——“鈦極”，但Navos的能力并非源于實驗室，而是從服務(wù)10萬家企業(yè)客戶的實戰(zhàn)經(jīng)驗中“生長”而來。其所有算法模塊均圍繞“廣告能否成功投放”、“效果能否實際優(yōu)化”等真實業(yè)務(wù)目標構(gòu)建，這意味著Navos自誕生起就經(jīng)歷大規(guī)模商業(yè)環(huán)境淬煉，決策直接與商業(yè)結(jié)果掛鉤。
更重要的是，鈦動科技沉淀了服務(wù)超200個國家與地區(qū)的營銷全鏈路數(shù)據(jù)（BI），包括創(chuàng)意、消耗、轉(zhuǎn)化及優(yōu)化反饋，由此構(gòu)建起強大的“數(shù)據(jù)飛輪”：服務(wù)客戶越多，數(shù)據(jù)維度越豐富；數(shù)據(jù)越豐富，智能體決策越精準；智能體越精準，越能吸引更多客戶——形成競爭對手難以逾越的護城河。
數(shù)據(jù)是燃料，行業(yè)知識（Know-how）則是智能體的引擎。鈦動科技的第二個差異化優(yōu)勢，在于將抽象的“廣告投放經(jīng)驗”模型化與產(chǎn)品化。公司將在受眾定位、出價策略、創(chuàng)意優(yōu)化等環(huán)節(jié)的能力與經(jīng)驗，沉淀為可復(fù)用的算法模塊，嵌入AI Agent內(nèi)部。這使得Navos不只是一個通用語言模型，更是一位深諳出海營銷之道的“行業(yè)專家”，懂得如何衡量素材的CTR與CVR，理解不同市場的文化偏好，進而做出更具商業(yè)價值的判斷。
此外，與許多作為“外掛”系統(tǒng)、與企業(yè)原有工作流割裂的AI工具不同，Navos原生構(gòu)建于鈦動自研的SaaS工具鏈之上，與Tec-Ad（廣告平臺）、Tec-Creative（創(chuàng)意引擎）及數(shù)據(jù)平臺深度打通。這種原生集成確保智能體的指令能在閉環(huán)系統(tǒng)內(nèi)流暢調(diào)用、無縫執(zhí)行。當Navos做出優(yōu)化決策時，可直接在廣告平臺調(diào)整出價，在創(chuàng)意庫啟用新素材，無需跨系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)。
這種“思考”與“行動”的統(tǒng)一，賦予了Navos強大的落地執(zhí)行力，使其成為真正的“決策-執(zhí)行一體化智能體”。
因此，鈦動科技能成為“第一個吃螃蟹的人”，憑借的并非技術(shù)概念的包裝，而是在過去八年中，通過服務(wù)海量客戶所積累的、獨一無二的“場景+數(shù)據(jù)+工具”閉環(huán)生態(tài)優(yōu)勢。這使其能夠向市場交付一個具備實戰(zhàn)經(jīng)驗、數(shù)據(jù)支撐與落地能力的營銷智能體，而非停留于演示階段的“概念品”。這也是Navos被艾瑞《報告》列為行業(yè)標桿的根本原因。
以智能原生，導(dǎo)航全球增長
《報告》發(fā)布，標志著營銷智能體不再是遙遠的概念，而是決定企業(yè)未來競爭力的關(guān)鍵要素。鈦動科技通過Navos的實踐，證明了以“智能原生”為架構(gòu)原則，深度融合業(yè)務(wù)場景，是贏得未來的關(guān)鍵路徑。這不僅是工具的升級，更是增長模式的根本性重構(gòu)。
在智能驅(qū)動的新業(yè)態(tài)下，與AI智能體協(xié)同的深度，將直接定義企業(yè)增長的邊界與速度。擁抱智能體，本質(zhì)上是擁抱一種更確定、更高效、更具競爭力的增長范式。
對于志在全球的企業(yè)而言，這已不是一道選擇題——智能體，即是未來增長本身。
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