七月,高端智能生活家電品牌添可迎來了七周歲生日。這次慶典不只屬于品牌,更屬于每一位相伴成長的用戶。七年相伴,溫暖如初,添可始終將用戶需求放在首位,才能取得洗地機(jī)銷量全球第一*和洗地機(jī)銷量銷額連續(xù)五年全國第一*的佳績。為誠摯感謝廣大用戶長期以來的支持與信賴,添可特別啟動“七年 來癢一下”周年慶會員狂歡季。7月1日至7月31日,添可官方商城微信小程序和添可企業(yè)微信私域狂撒十億會員補(bǔ)貼,推出以舊換新、老客復(fù)購等多重重磅福利,至高可抵1800元,帶來了實實在在的優(yōu)惠與真誠持久的品牌關(guān)懷。
以新品承載心意:添可周年慶感恩回饋老用戶
添可七周年慶,不僅為老用戶提供了更多的優(yōu)惠,更是一次品牌關(guān)懷的集中體現(xiàn)?;顒悠陂g,添可推出了一系列專屬福利,旨在讓每位用戶感受到品牌的溫度與誠意。以舊換新活動,用戶可享至高1800元補(bǔ)貼,部分商品還推出限時國補(bǔ)價,并可疊加會員積分抵現(xiàn)使用,多重優(yōu)惠讓利用戶。此外,老用戶添加添可官方福利官,還有機(jī)會贏取999純金金豆等驚喜好禮。
不僅如此,添可還特意借用四段電影名場面拍攝了添可716品牌超級會員日的宣傳片。通過幽默的對話與劇情內(nèi)外的轉(zhuǎn)折,添可將“積分當(dāng)錢花”“以舊換新”“一對一產(chǎn)品管家服務(wù)”“以老帶新”等心癢福利潛移默化中注入了用戶心智,同時也把添可“七年 來癢一下”周年慶活動推向了高潮。
尤為值得一提的是,作為品牌關(guān)懷用戶的重要橋梁,周年慶活動不是簡單促銷,而是將旗下最新、最具代表性的旗艦產(chǎn)品作為回饋用戶的核心選擇,足以彰顯添可對老用戶的誠意。例如芙萬 Artist 60 Pro作為添可將美學(xué)與科技高度融合的全新力作,不僅能在免安裝的情況下實現(xiàn)自動上水,還可以能輕松融入家居環(huán)境,為生活添點(diǎn)“藝術(shù)”;添可爆款產(chǎn)品“膠囊空間站”芙萬 Station Pod則為小戶型家庭設(shè)計,不僅讓用戶享受"不倒污水不臟手"的極致體驗,更是添可推動自動上下水洗地機(jī)全民普及的代表之作。
以服務(wù)延續(xù)溫暖:藏在日常的七年守候
添可對用戶的關(guān)懷,不僅體現(xiàn)在周年慶的特別心意上,更根植于日常點(diǎn)滴的專業(yè)用戶服務(wù)與完善體系之中。添可深知,用戶服務(wù)不是喊口號,而在于即使細(xì)微之處,用戶也能夠感知到品牌的溫度。這也對品牌提出了更高的要求。添可堅守用戶價值創(chuàng)新理念,致力于為消費(fèi)者提供及時、專業(yè)且高效的服務(wù)。
添可用戶服務(wù)體系涵蓋了客戶服務(wù)接待、服務(wù)支持以及特約維修網(wǎng)點(diǎn)等多個層次的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。專業(yè)的售后管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)全國范圍內(nèi)的售后服務(wù)管理,通過電話、在線平臺等多種渠道接受消費(fèi)者的咨詢和需求,并協(xié)調(diào)各地服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理,確保本地化服務(wù)的及時性和專業(yè)性。
時光荏苒,關(guān)懷如一。添可七周年,是里程碑,更是新起點(diǎn)。未來,添可將繼續(xù)深耕用戶價值創(chuàng)新,憑借全球領(lǐng)先的產(chǎn)品力與堅實可靠的服務(wù)體系,持續(xù)兌現(xiàn)對用戶的承諾,引領(lǐng)智能清潔科技,與用戶共同描繪更美好的生活圖景。如需了解詳情,歡迎微信搜索“添可官方商城”小程序或點(diǎn)擊下方鏈接直達(dá)。
內(nèi)容說明:
*洗地機(jī)銷量全球第一:據(jù)歐睿國際調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,按全球2023年下半年及2024年上半年零售渠道各品牌家用洗地機(jī)銷售量(萬臺)計算,添可洗地機(jī)銷量全球第一。
*添可洗地機(jī)銷量銷額連續(xù)五年全國第一:統(tǒng)計時間2020年1月-2025年3月,數(shù)據(jù)來源:北京奧維云網(wǎng)大數(shù)據(jù)科技股份有限公司,對中國市場洗地機(jī)品牌線上、線下份額監(jiān)測。
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