一杯奶茶，可以伴隨消費者融入任何一個消費娛樂場景，同樣也能在行業(yè)內引起一場江湖大戰(zhàn)。從2017年“新茶飲運動”爆發(fā)，中國茶飲行業(yè)競爭就逐步進入白熱化階段，優(yōu)秀的茶飲企業(yè)在大環(huán)境之下也紛紛步入數據決策時代。
近日，國內茶飲Top10選手CoCo都可奶茶(以下簡稱“CoCo”)與觀遠數據達成合作，共建一站式智能數據分析與決策平臺，用數據驅動精細化運營，加速企業(yè)數字化升級。
業(yè)務數據化之后
茶飲企業(yè)更需要數據業(yè)務化
CoCo于1997年誕生于寶島臺灣，之后以*的方式走向全國并發(fā)展到全球，成為各大百貨公司與購物中心曝光度最高的連鎖茶飲品牌。
作為老牌的茶飲品牌，CoCo在產品上不斷推陳出新，用產品抓住消費者味蕾;在管理上也緊跟時代發(fā)展潮流，積極擁抱大數據，推動信息化建設和數字化升級。
當一杯奶茶從原料采購到最終遞到消費者手中整個過程被數字化之后，企業(yè)可以用這些數據做什么？
除了在終端給消費者帶來無感知的智能推薦和優(yōu)惠活動，在管理層面，如何用數據洞悉不同門店不同品類的銷量，追溯新品表現，協(xié)調供應鏈配送，優(yōu)化出貨速度，縮短客戶等待時間等等，都將成為茶飲企業(yè)業(yè)務數據化之后可以用數據反哺業(yè)務的點，這也是CoCo希望和觀遠共同探索的方向。
數據賦能CoCo奶茶 智能決策
CoCo從2017年開始布局信息化，在采購、倉儲、訂單、渠道各個環(huán)節(jié)都積累了海量的數據資源。此次合作觀遠數據，計劃打破原有的數據孤島，實現各個系統(tǒng)數據之間的互通互聯(lián)，通過深入場景的智能數據分析方案快速定位問題、解決問題，找到增長點。
打造多場景數據分析指標體系
基于CoCo已有的信息系統(tǒng)，觀遠數據在POC階段已經幫助其實現了公司各個部門的業(yè)績指標監(jiān)控、門店業(yè)績追蹤和單品表現分析等場景化分析。
合作之后，雙方將對于“企業(yè)經營、門店、商品”各條線的細分場景展開深入分析 ，并通過數據大屏、移動BI輕應用等載體為CoCo提供實時分析、動態(tài)交互的智能數據分析與決策平臺，自上而下培養(yǎng)全員的數據決策意識。
可視化自助分析，提升數據決策效率
在產品應用層面，觀遠數據可以為CoCo提供可視化自助分析、智能數據準備等能力，普通業(yè)務人員通過拖拉拽的方式就可以高效完成所在部門的數據分析工作，減少對IT部門的依賴，提高數據分析效率和業(yè)務的洞察能力。
過去幾年，CoCo已經借助線上線下的一體化營銷，縮短了產品從生產到消費者手中的路徑，在終端帶來了用戶體驗感的極大升級。而在茶飲行業(yè)下半場的競爭中，CoCo將加大管理端的數字化投入，通過智能數據分析，用數據更好地反哺業(yè)務，提升企業(yè)的數字化競爭力。
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