微博已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上使用效果最好的一種營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，因?yàn)槲⒉┥暇奂娜撕芏啵W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要的就是這樣的人氣。對(duì)于沒(méi)有任何人氣、沒(méi)有任何知名度和影響力的公司，做微博營(yíng)銷(xiāo)是不太適合的，至少要先把人氣積累足。
在使用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候需要注意一下幾點(diǎn)內(nèi)容：
一、微博不是廣告發(fā)布器， 不要只記流水賬
很多人做微博營(yíng)銷(xiāo)，就是拉一大堆粉絲，然后上去發(fā)發(fā)廣告。這是極錯(cuò)誤的認(rèn)知。千萬(wàn)不要只把微博當(dāng)成廣告發(fā)布器，這完全是在浪費(fèi)時(shí)間和精力。微博本身就是通過(guò)語(yǔ)言、文字與用戶(hù)互動(dòng)，從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。所以文字上一定不能只是記流水賬，內(nèi)容要情感化，要提供有價(jià)值、有趣的信息。只有有價(jià)值的內(nèi)容才能充分吸引更多的用戶(hù)和網(wǎng)友關(guān)顧你的微博，為你的營(yíng)銷(xiāo)效果帶來(lái)更好的效果。
二、尊重用戶(hù)，不與用戶(hù)爭(zhēng)辯
千萬(wàn)不要在微博上與人爭(zhēng)論和吵架，這是很不明智的。除非您不想要自己的品牌形象了。顧客是上帝，但遇到有分歧的時(shí)候，你要用自己最專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)說(shuō)服顧客，用自己的行動(dòng)很能力避免這層爭(zhēng)執(zhí)。
三、學(xué)會(huì)對(duì)產(chǎn)品與品牌進(jìn)行監(jiān)控，不要單方面發(fā)布
通過(guò)微博去做品牌監(jiān)控，是非常方便與理想的平臺(tái)。一定要學(xué)會(huì)與用戶(hù)互動(dòng)，這樣才能獲得用戶(hù)的信任與好感，同時(shí)也只有這樣才能真正讓用戶(hù)參與到公司的活動(dòng)中去，并提供有價(jià)值的反饋與建議。如果您的團(tuán)隊(duì)或是公司人很多，那鼓勵(lì)他們都開(kāi)通微博吧，多在微博中討論公司中的生活、工作、企業(yè)文化等。向大眾展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)、溫情、朝氣蓬勃的公司形象。
四、引發(fā)別人在微博中討論
這個(gè)比較難，僅通過(guò)微博本身很難達(dá)到，一般需要配合事件營(yíng)銷(xiāo)等方式來(lái)進(jìn)行才行。因?yàn)橹挥幸l(fā)了討論，大家為了探尋真正最終的答案，就會(huì)隨著你的營(yíng)銷(xiāo)方向關(guān)顧你的網(wǎng)站尋找最精確的答案。
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