A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）1月27日報(bào)道，近日浙江杭州蕭山的丁女士在1月18日點(diǎn)了一份外賣，由于騎手接單后找不到送餐地點(diǎn)，丁女士在電話里再三跟對方確認(rèn)送餐地點(diǎn)。
然而等到外賣小哥到達(dá)家里后，對方便莫名其妙地罵自己，說她點(diǎn)的外賣幾塊錢這么便宜，又住這種房子，憑什么讓他從下面送上來，憑什么讓他這樣去找。甚至在丁女士罵回去的時(shí)候，已經(jīng)下樓的外賣小哥又突然沖了上來。丁女士見狀非常害怕，立即躲進(jìn)屋里，但對方立馬就破門而入，見她逃到陽臺做出要跳下去的樣子，才罵罵咧咧離開。
對此，外賣平臺表示，此事已經(jīng)交由平臺當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T介入處理。如果是騎手的問題，會對騎手做出相應(yīng)的處理?？头硎荆劣诙∨康钠渌V求，他會負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)給處理此事的工作人員。接下來，也會有工作人員，繼續(xù)跟丁女士取得聯(lián)系。
不過依然有很多外賣小哥素質(zhì)還是非常好的，美團(tuán)指出，去年有3億名用戶給出好評，2.5億人在訂單寫下“感謝”，還有數(shù)千萬份訂單要外賣騎手“注意安全”和“不用著急”。
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