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天貓規(guī)則變更

為給商家和消費者帶來更好的服務(wù)體驗，天貓擬對《天貓以舊換新服務(wù)規(guī)范》進行如下規(guī)則變更：本次規(guī)則于2021年06月01日公示，于2021年06月08日生效。主要變更點：1、服務(wù)定義：新增“有殘值回收”“無（低）殘值回收”“品牌購新優(yōu)惠券”定義。2、操作流程：新增“無（低）殘值回收”流程。3、消費者須知：交易逆向流程說明、快遞費的承擔問題、投訴維權(quán)中新增“無（低）殘值回收”內(nèi)容說明。4、部分規(guī)則表述調(diào)

  • 天貓變更《天貓以舊換新服務(wù)規(guī)范》，6月8日生效
    為給商家和消費者帶來更好的服務(wù)體驗，天貓擬對《天貓以舊換新服務(wù)規(guī)范》進行如下規(guī)則變更：本次規(guī)則于2021年06月01日公示，于2021年06月08日生效。主要變更點：1、服務(wù)定義：新增“有殘值回收”“無（低）殘值回收”“品牌購新優(yōu)惠券”定義。2、操作流程：新增“無（低）殘值回收”流程。3、消費者須知
    2021-06-01 16:55
  • 在618之前天貓調(diào)整了“2021年618活動期間發(fā)票時效”
    為鼓勵商家提供更好的發(fā)票服務(wù)，保障消費者的發(fā)票體驗，維護618活動期間的平臺秩序，天貓對在線確認開發(fā)票的流程作出特殊規(guī)定。調(diào)整公告顯示：1、消費者在交易成功（是指訂單狀態(tài)顯示“交易成功”，下同）前在線確認開票的訂單，若交易成功時間在2021年06月16日00:00:00-2021年06月20日23:
    2021-06-01 16:08
  • 臨近618天貓調(diào)整《七天無理由退換貨規(guī)范》 6月1日生效
    為持續(xù)提升消費者購物體驗，天貓將對《七天無理由退換貨規(guī)范》中的電動整車，慢速電動車以及智能家居套裝類目進行如下變更。該變更于2021年5月25日公示通知，將于2021年6月1日正式生效。七天無理由退換貨規(guī)范顯示：1、電動車/配件/交通工具類目變更前退貨條件：電動車整車（除電動滑板車、自平衡電動車）不
    2021-05-26 11:47
  • 天貓《描述不符的規(guī)則及實施細則》變更
    A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號：iadmin5）3月9日報道：今日，天貓發(fā)布了關(guān)于《描述不符的規(guī)則及實施細則》、《危及交易或賬戶安全規(guī)則及實施細則》等規(guī)則及實施細則的變更通知。官方表示，隨著天貓業(yè)務(wù)的發(fā)展，為了規(guī)范天貓平臺的市場管理秩序，為消費者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境，提升消費者的購買信心和滿意度，天貓將對《描
    2021-03-09 14:51
  • 2021年天貓3.8節(jié)招商規(guī)則一覽
    天貓近日發(fā)布2021年天貓3.8節(jié)招商規(guī)則,具體的活動報名時間和報名規(guī)則小編將在本文中詳細介紹。2021年天貓3.8節(jié)招商報名時間為1、商家報名時間為2021年1月26日12:00:00-2021年1月31日23:59:59；2、商品報名時間為2021年2月1日12:00:00-2021年2月10日
    2021-02-01 11:56
  • 2021年天貓“過年不打烊”活動招商規(guī)則
    據(jù)悉，為了在春節(jié)期間讓用戶更加放心購物，讓的商家保持穩(wěn)定的經(jīng)營，天貓推出“過年不打烊”活動，成功報名的商品將在平臺搜索、推薦、活動會場等場景中有機會獲得優(yōu)先展現(xiàn)曝光。想要在假期后更快恢復(fù)日常經(jīng)營的商家，可不要錯過此次活動了。一、過年不打烊活動節(jié)奏1、商家報名：2020年12月22日12:00:00-
    2020-12-25 15:57
  • 淘寶天貓規(guī)則現(xiàn)漏洞 短時間賣家只能默默忍受
    6月17日，來自荊楚網(wǎng)爆料，淘寶某賣家一個月的時間遭遇索賠達到16萬元，讓自己血本無歸，據(jù)這賣家申述，因為夏天本來是淡季，所以在給網(wǎng)店搬家的這個月里，就沒有再關(guān)注淘寶天貓上的網(wǎng)店銷售情況了，沒想到一個月之后，自己支付寶上的余額全部清零，同時還收到了多達300多條的索賠記錄，讓該賣家欲哭無淚。淘寶天貓
    2012-06-17 15:56

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