企業(yè)在線客服
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- 魚塘抖音客服系統(tǒng)：95%的運營者眼中好的轉(zhuǎn)化工具應該有的樣子...
- 說抖音營銷是當下最白熱化的企業(yè)營銷“金礦”和“角斗場”，想必無人會有異議!但談到變現(xiàn)，則是幾家歡笑幾家愁，有的賺得盆滿缽溢，有的則血本無歸，轉(zhuǎn)化工具是橫亙在二者之間的分水嶺！抖音粉絲變現(xiàn)的底層邏輯，你一定得知道很多企業(yè)認為，只要我粉絲的量級大，變現(xiàn)有何難?可真相是，它難于上青天。要靠抖音變現(xiàn)，這個底
2021-03-15 11:12 -
- 環(huán)信客服云助力跨境電商標桿“敦煌網(wǎng)”引爆全球流量
- 跨境電商已成為外貿(mào)的重要力量。一份最新的數(shù)據(jù)顯示：2020年我國跨境電商全年進出口1.69萬億元，增長31.1%，其中出口就占到1.12萬億元，增長40.1%。這項數(shù)據(jù)也印證了跨境電商行業(yè)發(fā)展的火熱。以B2B出口平臺敦煌網(wǎng)為例，敦煌網(wǎng)連續(xù)3年營收復合增長率超過60%，2020年“黑五”、“網(wǎng)一”成交
2021-03-08 11:54 -
- 2018互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)新趨勢，在線客服系統(tǒng)功能的幾點介紹
- 在線客服系統(tǒng)是指通過線上的渠道，對客戶提出的問題作出解答，可以直接處理網(wǎng)頁、QQ、微博、微信等不同平臺的客戶發(fā)送的需求。相比于傳統(tǒng)的客服模式，在線客服系統(tǒng)效率具有更加高效，成本低廉，覆蓋面廣等諸多優(yōu)點。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深入發(fā)展，在線客服系統(tǒng)的功能愈加完善，在各行各業(yè)都有著廣泛的應用。今天針對一些創(chuàng)業(yè)
2018-05-07 17:31 -
- 移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)在線客服系統(tǒng)的變革之路
- 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更迭，一切以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的行業(yè)都在不斷的跟新和變化中。日益凸顯的移動時代到來，也讓客服系統(tǒng)在不斷的向移動端發(fā)展中，從呼叫中心網(wǎng)絡電話綁定手機，即時通訊移動端服務、智能機器人介入APP、手機端搜索引擎的應用，如此以PC端為主的客服系統(tǒng)將如何向移動端來引導，如何正確的在PC和移動端來
2018-05-04 18:02 -
- 企業(yè)在線客服系統(tǒng)比企業(yè)更懂客戶需求
- 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，拉近了客戶和企業(yè)的距離，而企業(yè)在線客服系統(tǒng)的發(fā)展，讓你的客戶離不開你。企業(yè)在線客服系統(tǒng)的發(fā)展，從簡單的溝通渠道逐步的演變成一種客戶管理的系統(tǒng)，客服系統(tǒng)讓企業(yè)服務變的生動，人情味更足，甚至對客戶的行為思想、社交與價值觀都被納入了管理和服務的范疇。客戶足跡在網(wǎng)絡上，人的數(shù)字足跡分成三類，一
2018-05-04 17:58
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