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客戶關系管理系統

由于通信工具交流媒體形式多樣，客戶分散在電話、web網站、微信、APP、郵件等，導致客服人員服務狀況混亂，工作效率低下。因此對企業(yè)服務管理提出了更高的要求，如何實現管理精細化客戶資源利用最大化？AOFAX電話在線辦公服務管理系統，將服務質量提高50%，服務效率提高100%，客戶資源利用率提升150%。解決方案：一、AOFAX電話在線辦公服務管理系統，是一款全方位統一管理電話、web網站、微信、AP

  • AOFAX電話在線辦公服務管理系統 如何實現精細化客戶資源利用最大化
    由于通信工具交流媒體形式多樣，客戶分散在電話、web網站、微信、APP、郵件等，導致客服人員服務狀況混亂，工作效率低下。因此對企業(yè)服務管理提出了更高的要求，如何實現管理精細化客戶資源利用最大化？AOFAX電話在線辦公服務管理系統，將服務質量提高50%，服務效率提高100%，客戶資源利用率提升150%
    2021-02-20 15:48
  • 正確應對客戶異議，讓銷售業(yè)績翻番
    我們在做銷售時，經常會遇到客戶提出各種異議，客戶經常會這樣說：“你們公司的產品價格太高了，XX品牌的比你們便宜很多?！薄拔覀儗Ξa品質量要求很高，這些技術參數你們能達到嗎？”“我還要再對比對比，我對比后主動跟你聯系。”這其實就是客戶的三種異議：1.對你產品價格的異議（產品太貴了）2.對你是否具備實施訂
    2020-11-04 10:40
  • 當客戶不斷離你而去時 才明白忠誠的重要性
    減少老客戶的流失，維護客戶的忠誠度，保持訂單的持續(xù)增長，這一直都是企業(yè)很大的命題。很多銷售人員都會碰到，自己辛辛苦苦開發(fā)的客戶在自己這里下了一次單后，就跟別人跑了？為什么前期明明花了很多精力，但結果卻不理想呢？和客戶做了一單之后就沒下文了，而且這一單往往很多是試水單，訂單金額和訂貨量都不大，賺的也很
    2020-09-30 10:25
  • Rushcrm:客戶關系管理系統解決外出人員管理問題
    隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,業(yè)務方位的擴展,企業(yè)的人員外出的數量也會越來越多,隨之而來的是企業(yè)外出人員管理方面的困難。外出人員在外出辦公時,外出辦公時發(fā)生的事情沒有第一時間匯報給上級領導,這給公司的管理帶來了很大的難度。今天主要說一下外出人員管理可能會出現的問題。(一)信息傳輸之間不全面外出人員在業(yè)務匯報的
    2018-09-18 15:36
  • AOFAFX企釘解析：為什么客戶關系管理系統都帶呼叫中心但功能很單一？
    為什么市場上的客戶關系管理軟件系統大多帶呼叫中心功能，但是功能卻非常單一，一般僅僅是接聽后統計一下電話量，外呼也最多只能點擊外呼。那么有沒有一款兼容自動外呼群呼功能強大，客戶關系管理也強大的系統呢?AOFAFX客戶關系跟進管理呼叫中心系統想要突破這個技術瓶頸，首先需要我們對電話線路非常清楚。從事軍事
    2018-09-17 14:26
  • 期貨公司crm客戶關系管理系統解決方案
    隨著在互聯網+和大數據概念的爆發(fā)，人工智能已經成為社會發(fā)展的必然趨勢。對期貨市場來說，這個行業(yè)與人工智能的結合點并非交易本身，而是期貨公司CRM客戶關系管理系統。期貨公司CRM系統是一種使期貨企業(yè)為客戶更高效地提供滿意、周到的服務為目的的一種管理經營方式，也是作為以提高客戶價值、滿意度和營利性為目標
    2018-04-20 15:45
  • 八百客：CRM客戶關系管理系統知多少
    CRM客戶關系管理系統的基本功能包括了客戶管理、時間管理、聯系人管理、銷售管理、潛在客戶管理、電話銷售、電話營銷、營銷管理、客戶服務，有的還涉及到了呼叫中心、合作伙伴關系管理、商業(yè)智能、知識管理、電子商務等。雖然CRM客戶關系管理系統的功能涵蓋了以上的方方面面，但是根本的作用就是為了提高“客戶滿意度
    2018-01-24 11:08
  • CRM系統2017最新解讀 帶你全方位了解CRM客戶關系管理系統
    今天我們主要來談一談CRM系統，2017最新解讀，帶你全方位了解CRM客戶關系管理系統。要談這個話題，首先就要了解CRM系統的本質，了解了本質，自然就全方位明白了CRM這款客戶關系管理系統對企業(yè)的價值，以及企業(yè)該怎樣使用CRM系統。一、CRM的本質在談CRM的本質之前，我們先來了解一下CRM的發(fā)展起
    2017-11-06 11:55
  • Rushcrm:客戶關系管理系統如何提高工作效率
    提高工作效率，可以有效的提高企業(yè)的業(yè)績。在這個競爭激烈的時代，很多企業(yè)都在尋求提高工作效率的方法。CRM客戶關系管理系統作為一款企業(yè)管理系統，不僅以客戶管理為中心，幫助企業(yè)更好的進行客戶管理，還能優(yōu)化企業(yè)內部的工作流程以及提高企業(yè)的工作效率，因此也成為了很多企業(yè)的核心管理方法。在日常工作中，我們可能
    2017-08-29 15:24
  • Rushcrm：客戶關系管理系統如何進行財務管理
    財務管理，指的是根據財經法規(guī)制度和按照財務管理的原則，組織企業(yè)財務活動以及處理財務關系的一項經濟管理工作，它是企業(yè)有關資金的獲得和有效使用的管理方法。隨著企業(yè)對管理信息化的推進，從人力進行管理到使用軟件進行管理，財務管理的基本框架和理念逐漸發(fā)生改變。CRM系統作為一種企業(yè)管理方法，不僅以客戶管理為核
    2017-08-08 15:16
  • Rushcrm：客戶關系管理系統的另一視角
    很多企業(yè)在選擇CRM客戶關系管理系統的時候往往都只會關注一個問題：“CRM客戶關系管理系統能給企業(yè)帶來什么幫助?”但其實換個角度去思考，從客戶的角度去看待這個問題，或許會更好的理解。下面以Rushcrm客戶關系管理系統(www.rushcrm.com)為例。每個客戶對不同的產品都有著不同的需求，就比
    2017-06-27 17:09
  • Rushcrm：如何定制客戶關系管理系統
    CRM全稱是客戶關系管理系統，最開始是起源于國外，主要是通過互聯網軟件技術幫助企業(yè)更好的管理自身的客戶，規(guī)范銷售管理流程，從而提升企業(yè)管理效率，降低企業(yè)成本，是一種以信息技術為手段來提升客戶滿意度，有效提升企業(yè)效益的有效手段。傳統的CRM系統總結出了一套標準的客戶管理的流程，使用者通過遵守CRM系統
    2017-06-13 11:59
  • Rushcrm:攜手客戶關系管理系統把握時代機遇
    粗放型發(fā)展企業(yè)已經逐漸被淘汰，戰(zhàn)略轉型是目前眾多企業(yè)不得不面對的問題。如何讓企業(yè)運作更高效，資源利用更極致，是企業(yè)轉型成功的關鍵。往往最難戰(zhàn)勝的并不是競爭對手，而是自己本身。充分利用好自己的資源，提升自身核心競爭力，發(fā)掘自身的潛力是通向成功的正確途徑。CRM(客戶關系管理系統)有效發(fā)掘并利用企業(yè)的資
    2016-11-22 12:05
  • Rushcrm:先用客戶關系管理系統訂個小目標吧
    很多名人成功之后都會留下一些金句，我們的首富們留下的金句更是不少，諸如人一定要有夢想，萬一實現了呢?最近我們王首富的一句新金句傳遍大街小巷。那就是先給自己訂個小目標，例如先賺他一個億。豪言壯志固然沒有錯，但是光有口號而沒有行動顯然是不行的。在21世紀的今天，我們完完全全可以通過CRM系統軟件實現目標
    2016-09-06 14:41

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