客服
與“客服”的相關(guān)熱搜詞:
-
- 2025智能客服行業(yè)全景對(duì)比:誰是企業(yè)服務(wù)升級(jí)最優(yōu)解?
- 一、行業(yè)現(xiàn)狀:200億市場下的選型困局據(jù)IDC最新數(shù)據(jù),2024年中國智能客服市場規(guī)模突破200億元,AI替代率較三年前提升3倍。但人民網(wǎng)實(shí)測顯示,超半數(shù)產(chǎn)品存在“轉(zhuǎn)人工難”“意圖識(shí)別偏差”等問題,30.98%的用戶反饋系統(tǒng)無法適配老年人等特殊群體需求。企業(yè)選型正陷入“技術(shù)炫技”與“實(shí)用落地”的失衡
2025-10-29 11:29 -
- 小紅書平臺(tái)制定了《小紅書商家客服服務(wù)管理規(guī)則》都有哪些要求
- 據(jù)悉,為了更加規(guī)范小紅書店鋪運(yùn)營,平臺(tái)制定了《小紅書商家客服服務(wù)管理規(guī)則》,近日規(guī)則有修訂,2021年1月7日修訂,于2021年1月14日正式生效。下面就跟JA一起來了解下最新小紅書商家客服規(guī)則吧。小紅書客服代運(yùn)營服務(wù):是指小紅書官方自有客服團(tuán)隊(duì),根據(jù)規(guī)定的流程和原則處理消費(fèi)者售前和售后問題,從而提
-
- 馬斯克推特爆了!招聘客服專家處理投訴
- A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)1月21日?qǐng)?bào)道:作為世界上第一個(gè)沒有公關(guān)部門的的汽車制造商,特斯拉現(xiàn)在正在招聘客服專家,以協(xié)助其CEO埃隆·馬斯克處理用戶發(fā)給他的推文。在去年特斯拉解散了美國總部的公關(guān)部門,僅保留了歐洲和亞洲市場的公關(guān)經(jīng)理。但眾所周知CEO埃隆·馬斯克經(jīng)常在在推特等社交平臺(tái)上發(fā)表
2021-01-21 10:46 -
- 淘寶客服不理人應(yīng)對(duì)方法 什么情況客服會(huì)不理人
- 對(duì)于客服不理人這種情況,要分情況解決。一種情況是沒有聯(lián)系到人工客服,這時(shí)可以呼喚人工客服來解決問題。另一種情況是客服忙不過來,我們可以稍微等待幾分鐘,一般都會(huì)有客服回復(fù)的。最后一種是故意不回復(fù),那就要去投訴她。相對(duì)說來,淘寶平臺(tái)規(guī)模極大,產(chǎn)品繁多,可以滿足我們幾乎所有的購物需求,更重要的是,淘寶規(guī)則
2020-11-30 14:21 -
- AOFAX房產(chǎn)物業(yè)客服電話系統(tǒng)呼叫中心解決方案
- 第一章項(xiàng)目背景每個(gè)小區(qū)都有物業(yè)管理,居民入住小區(qū)后,和物業(yè)接觸是最多的,能否給業(yè)主帶來溫馨、體貼、及時(shí)、周到的服務(wù),是判別物業(yè)公司好壞的基本標(biāo)準(zhǔn)。目前,國內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)水平參差不齊,大部分物業(yè)的服務(wù)水平有待提高,如何滿足業(yè)主日益增長的多樣化、高標(biāo)準(zhǔn)的需求,如何不斷提高社區(qū)管理水平、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量、提高
2020-11-26 17:27 -
- 快商通智能客服、AI客服機(jī)器人入選愛分析智能通訊云行業(yè)趨勢報(bào)告
- 近日,愛分析正式發(fā)布《中國智能通訊云行業(yè)趨勢報(bào)告》,報(bào)告以“企業(yè)發(fā)展新動(dòng)能,智能通訊云賦能企業(yè)后疫情時(shí)代”為主題,詳細(xì)解讀了智能通訊云行業(yè)發(fā)展趨勢。快商通作為智能通訊云行業(yè)的代表廠商,憑借全渠道云客服、客服機(jī)器人典型案例入選本次報(bào)告。愛分析認(rèn)為,智能客服已成為企業(yè)的重要應(yīng)用場景。智能客服具有跨行業(yè)屬
2020-11-25 18:05 -
- 京東智能客服品牌煥新:“言犀”亮相2020京東JDD大會(huì)
- “言下之意,心有靈犀”,寓意言辭所述如靈犀般喚起共鳴,道出了人與人交流的完美境界,也與“有情感、有溫度”的京東智能客服不謀而合。11月25日,JDDiscovery-2020京東全球科技探索者大會(huì)上,京東智能客服品牌名稱“言犀”正式發(fā)布。這款由京東智聯(lián)云自主研發(fā)的智能情感客服系統(tǒng),以交互為內(nèi)核、科技
閱讀推薦
- 新一輪國補(bǔ)來了!國補(bǔ)政策2025年最新消息:國補(bǔ)10月繼續(xù)領(lǐng)取第四批690億資金持續(xù)發(fā)放中,全國統(tǒng)一截止到2025年12月31日結(jié)束!
- 10月國補(bǔ)繼續(xù)!國補(bǔ)政策2025最新消息:新一輪第四批國補(bǔ)10月發(fā)放,國補(bǔ)最新領(lǐng)取方法一覽
- “國補(bǔ)”終于恢復(fù)繼續(xù)!國補(bǔ)政策2025年最新消息:汽車以舊換新補(bǔ)貼申請(qǐng)量突破1000萬份,國補(bǔ)資格申領(lǐng)操作教程方法
- 2025雙十一什么時(shí)候開始?京東淘寶雙十一活動(dòng)時(shí)間公布:從10月15日開始到11月11日結(jié)束,附雙11活動(dòng)紅包口令及滿減規(guī)則攻略
- 2025國補(bǔ)政策最新消息:新一輪”國補(bǔ)“來了!國補(bǔ)10月恢復(fù)繼續(xù)領(lǐng)取第四批690億資金持續(xù)發(fā)放中,官方回應(yīng)截止時(shí)間為2025年12月31日結(jié)束
- 2025雙十一最全省錢攻略:國補(bǔ)+紅包+滿減,淘寶京東這樣買最劃算
- 國補(bǔ)政策10月5日最新消息:國補(bǔ)結(jié)束了嗎?國補(bǔ)第四批690億10月繼續(xù)領(lǐng)取,2025年年底結(jié)束
- 2025年雙十一活動(dòng)什么時(shí)候開始?淘寶天貓雙11活動(dòng)10月20日晚8點(diǎn)正式開賣,附雙11滿減規(guī)則、活動(dòng)時(shí)間表一覽
- 2025年最后一波國補(bǔ)領(lǐng)取方法和入口更新,買手機(jī)家電空調(diào)冰箱洗衣機(jī)電視電腦參與國家補(bǔ)貼的操作教程!
- 國補(bǔ)結(jié)束了嗎?國補(bǔ)政策10月3日最新消息:第四批國補(bǔ)10月繼續(xù),國補(bǔ)領(lǐng)取入口方法到2025年底結(jié)束!
信息推薦
本周熱門
- 2025年最后一波國補(bǔ)領(lǐng)取方法和入口更新,買手機(jī)家電空調(diào)冰箱洗衣機(jī)電視電腦參與國家補(bǔ)貼的操作教程!
- 10萬級(jí)純電高性價(jià)比新能源車推薦!2025這三款閉眼入也不虧
- 國補(bǔ)政策2025最后一輪消息:新一輪國家消費(fèi)補(bǔ)貼(國補(bǔ))690億恢復(fù)繼續(xù)領(lǐng)取,手機(jī)家電國補(bǔ)資格申領(lǐng)操作教程方法
- “國補(bǔ)”確定恢復(fù)繼續(xù)!國補(bǔ)政策10月30日最新消息:汽車補(bǔ)貼申請(qǐng)量增長迅速,國補(bǔ)申請(qǐng)領(lǐng)取領(lǐng)操作方法
- 2025年雙十一什么時(shí)候開始?淘寶天貓雙11活動(dòng)已經(jīng)開始:活動(dòng)從10月15日開始到11月14號(hào)結(jié)束,附紅包口令和滿減規(guī)則攻略
- 10萬級(jí)享半固態(tài)電池!全新MG4以“技術(shù)平權(quán)”+高續(xù)航成用戶首選
- 2025年京東淘寶雙十一什么時(shí)候開始?雙11活動(dòng)時(shí)間表,紅包口令領(lǐng)取加碼入口、大促降價(jià)時(shí)間一覽表
- 2025年雙十一活動(dòng)開始時(shí)間確定,什么時(shí)候幾號(hào)最便宜?京東淘寶雙11從10月9日和10月15日開始到11月14日結(jié)束,附活動(dòng)時(shí)間表、紅包口令和滿減規(guī)則
- 新一輪國補(bǔ)來了!國補(bǔ)政策11月1日最新消息:第四批國補(bǔ)11月確認(rèn)恢復(fù)繼續(xù),國補(bǔ)領(lǐng)取方法操作教程
- 國補(bǔ)確定恢復(fù)繼續(xù)!國補(bǔ)政策11月1日最新消息:新一輪國補(bǔ)690億10月下達(dá)繼續(xù)申領(lǐng),國補(bǔ)領(lǐng)取方法教程大全一覽



