本站已經(jīng)針對(duì)商城網(wǎng)站闡述很多（B2B網(wǎng)站，B2C網(wǎng)站，C2C網(wǎng)站，還有O2O網(wǎng)站）為了讓大家更清楚這里再次以簡單的圖表流程闡述下。

　　一、交易流程

　　二、結(jié)算流程

　　三、平臺(tái)架構(gòu)

　　四、各模塊說明

　　1、供應(yīng)商品牌專區(qū)子模塊

　　給上游供應(yīng)商提供專屬企業(yè)頁面，內(nèi)容包含企業(yè)介紹、產(chǎn)品性能介紹、產(chǎn)品庫存狀況、產(chǎn)品價(jià)格、大批量訂單在線詢價(jià)、企業(yè)會(huì)員管理、企業(yè)品質(zhì)認(rèn)證等功能；

　　2、廣告服務(wù)子模塊

　　提供頁面部分位置予收費(fèi)廣告服務(wù)；

　　3、支付/結(jié)算服務(wù)子模塊

　　提供在線支付結(jié)算服務(wù)；

　　4、信用/品質(zhì)管理子模塊

　　提供供應(yīng)商/采購商的信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)供應(yīng)商需要有產(chǎn)品的品質(zhì)管理體系；

　　5、在線檢索/咨詢服務(wù)子模塊

　　提供平臺(tái)關(guān)鍵字搜索功能，需要具備內(nèi)部排名調(diào)整機(jī)制；提供用戶在線咨詢功能，此功能如果用戶從供應(yīng)商品牌專區(qū)頁面咨詢，后臺(tái)需要在收到信息的時(shí)候明確知道供應(yīng)商名稱；

　　6、供應(yīng)商客戶管理子模塊

　　對(duì)單個(gè)供應(yīng)商，能夠使用供應(yīng)商自己的入口查詢自己的客戶狀態(tài)和信息；

　　7、訂單/物流服務(wù)子模塊

　　客戶可以在線查詢訂單以及物流狀態(tài)信息；

　　8、電子商務(wù)交易服務(wù)子模塊

　　提供電子商務(wù)在線交易服務(wù)；

　　9、移動(dòng)端（APP與微信）客戶服務(wù)模塊

　　APP暫時(shí)不開發(fā)，預(yù)留接口；微信端主要提供產(chǎn)品查詢、下單、訂單/物流狀態(tài)查詢、客戶管理等功能即可；

　　10、基礎(chǔ)支撐平臺(tái)

　　提供庫存管理（WMS）、OA系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)功能；

　　五、其他事項(xiàng)

　　1、本文檔只針對(duì)B2B平臺(tái)基本功能做一說明，不涉及到詳細(xì)的網(wǎng)頁布局以及功能排放內(nèi)容；

　　2、各子模塊內(nèi)容有相互交錯(cuò)部分，希望設(shè)計(jì)方充分考慮；

　　3、在整個(gè)系統(tǒng)中，客戶服務(wù)部分為重中之重，希望設(shè)計(jì)方能夠拿出科學(xué)合理的客戶服務(wù)解決方案，希望前臺(tái)和后臺(tái)的客戶服務(wù)能夠做到及時(shí)、有效的無縫對(duì)接；

　　4、希望設(shè)計(jì)方同時(shí)給出英文版本的解決方案；

　　5、在基礎(chǔ)支撐平臺(tái)中，希望設(shè)計(jì)方給出WMS、OA以及客戶服務(wù)的解決方案；

　　六、設(shè)計(jì)方需要提供的信息（必須）

　　1、整個(gè)平臺(tái)(PC與微信)端的設(shè)計(jì)架構(gòu)說明文檔；

　　2、設(shè)計(jì)方針對(duì)整個(gè)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)的功能列表（包含基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)）；

　　3、整體報(bào)價(jià)以及分模塊報(bào)價(jià)；

　　4、未來可擴(kuò)展性說明；

　　5、設(shè)計(jì)方資質(zhì)以及成功案例說明；

　　6、整個(gè)項(xiàng)目人員配備說明；

　　7、整個(gè)項(xiàng)目交付時(shí)間預(yù)估；