文 | 智能相對論
作者 | 沈浪
“面向AI時代,所有的產(chǎn)品都值得用大模型重新升級。”大模型甚囂塵上,各行各業(yè)都在嘗試用大模型來重做業(yè)務(wù)。
此前,用友率先發(fā)布了業(yè)內(nèi)首個企業(yè)服務(wù)大模型YonGPT。作為大模型與企業(yè)運營管理的深度結(jié)合,YonGPT是否能把大模型的行業(yè)應(yīng)用路徑給走通?
從目前透露出來的信息來看,用友YonGPT在大模型的行業(yè)應(yīng)用上至少是押對了幾個企業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵性問題。
一、 跨模型適配多個通用大模型,打消企業(yè)服務(wù)市場對于數(shù)字化底座不穩(wěn)定的顧慮。
用友YonGPT的整體架構(gòu)分為三層,分別為L0層通用大模型底座,L1層YonGPT企業(yè)服務(wù)大模型,L2層領(lǐng)域或行業(yè)模型精調(diào)的智能化場景服務(wù)。
其中,值得一提的是,在L0層,用友并沒有“死磕”單一的通用大模型,而是選擇了跨模型適配多個通用大模型,其中就包括百川、智譜和文心一言等——這些都是現(xiàn)階段主流通用大模型的佼佼者。
“雞蛋不能完全放在同一個籃子里”,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域更為奉行這一理念。跨模型部署多個通用大模型構(gòu)建應(yīng)用底座,是必然的趨勢。而YonGPT不僅做到了這一點,其選擇的百度文心一言、ChatGPT等在國內(nèi)外而言均是領(lǐng)先的通用大模型,更是無形之中強(qiáng)化了企業(yè)服務(wù)的韌性。
對于企業(yè)來說,接入YonGPT就有了持續(xù)穩(wěn)定的底座支持,同時在通用能力上也是趕超市場平均水準(zhǔn)的存在。而這些恰恰是企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域最為看重的需求點。
二、 近水樓臺先得月,更豐富的垂直數(shù)據(jù)讓大模型應(yīng)用看得見,效果更佳
作為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的企業(yè)服務(wù)廠商,在過去幾十年內(nèi),用友不僅服務(wù)了大量頭部企業(yè),而且服務(wù)領(lǐng)域也高度聚焦,并持續(xù)保持領(lǐng)先水平,其核心產(chǎn)品更是完成了從財務(wù)軟件到企業(yè)管理軟件,再到現(xiàn)在商業(yè)創(chuàng)新平臺用友BIP的升緯進(jìn)化。
業(yè)務(wù)的長期深耕以及產(chǎn)品的高度升緯,都促使用友積累了大量豐富的垂直數(shù)據(jù)和行業(yè)資源。當(dāng)然,更重要的是,熟知業(yè)務(wù)的另一個優(yōu)勢則在于知道數(shù)據(jù)如何應(yīng)用?
在與業(yè)內(nèi)人士交流的過程中,「智能相對論」就發(fā)現(xiàn),大家都在談及“有用”的數(shù)據(jù),實則有兩層含義,一是數(shù)據(jù)對口,比如財務(wù)數(shù)據(jù)對財務(wù)大模型,金融數(shù)據(jù)對金融大模型等等;二是數(shù)據(jù)會用,比如財務(wù)大模型知道怎么調(diào)取哪些數(shù)據(jù)來輔助財務(wù)決策等等。
在體驗YonGPT的過程中,我們就發(fā)現(xiàn),當(dāng)企業(yè)高管需要了解公司的盈利情況時,YonGPT就能基于本身所具備的財務(wù)知識給出相應(yīng)的利潤總額情況以及洞察分析,同時也能繪制出對應(yīng)的盈利增長表,幫助高管在短時間內(nèi)掌握公司經(jīng)營情況。
隨著業(yè)務(wù)場景深入,對大模型產(chǎn)品的專業(yè)性考驗就越強(qiáng),知道如何統(tǒng)籌正確的專業(yè)數(shù)據(jù)以及如何應(yīng)用數(shù)據(jù)這一能力就非常關(guān)鍵?!钢悄芟鄬φ摗共⒉徽J(rèn)為,大模型應(yīng)用是一個越“老”越吃香的領(lǐng)域,但絕對是一個越專業(yè)越吃香的市場。
YonGPT背后是用友在過去幾十年的業(yè)務(wù)沉淀和企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,若能完全轉(zhuǎn)化將是其突破的一個關(guān)鍵。而對于企業(yè)服務(wù)市場的客戶而言,他們也更傾向于信任這樣的專業(yè)玩家。
總的來說,在「智能相對論」眼中,大模型在產(chǎn)業(yè)中的落地主要在兩個基礎(chǔ)層面,一是新技術(shù)本身,而YonGPT的通用底座均由百度、OpenAI等領(lǐng)先廠商提供;二是業(yè)務(wù)的理解,而用友服務(wù)4萬多家大中型企業(yè),已經(jīng)積累了相當(dāng)豐富的沉淀。
基礎(chǔ)的條件已經(jīng)具備。
誠然,在大模型的落地過程中,對業(yè)務(wù)理解的重要性更甚于對技術(shù)的掌握。也就是說,用戶需求導(dǎo)向比技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)向更重要。
簡單以去年爆火的妙鴨相機(jī)為例,盡管只是一款很簡單的AI圖像生成應(yīng)用,耐不住它牢牢鎖住了用戶的需求點,迅速在市場上走紅,打響國內(nèi)大模型應(yīng)用爆火的第一槍。
換句話來說,熟知業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)廠商入場,或許比掌握大模型技術(shù)本身的科技廠商更有可能引爆大模型應(yīng)用,推動其真正的走向行業(yè)。
而YonGPT背后的用友正好屬于這一類廠商。日前,在央視“看見未來”《大國品牌》年度盛典上,用友憑借著著專業(yè)、領(lǐng)先、高客戶價值的產(chǎn)品與服務(wù)獲得“大國品牌2023年度價值品牌”榮譽(yù),并承擔(dān)著大型、超大型企業(yè)數(shù)智化底座平臺和關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)國產(chǎn)化替代重任,被央媒譽(yù)為企業(yè)數(shù)智化的“大國重器”。那么,不妨期待一下用友YonGPT在接下來企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用吧。
*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)
此內(nèi)容為【智能相對論】原創(chuàng),
僅代表個人觀點,未經(jīng)授權(quán),任何人不得以任何方式使用,包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。
部分圖片來自網(wǎng)絡(luò),且未核實版權(quán)歸屬,不作為商業(yè)用途,如有侵犯,請作者與我們聯(lián)系。
•AI產(chǎn)業(yè)新媒體;
•澎湃新聞科技榜單月度top5;
•文章長期“霸占”鈦媒體熱門文章排行榜TOP10;
•著有《人工智能 十萬個為什么》
•【重點關(guān)注領(lǐng)域】智能家電(含白電、黑電、智能手機(jī)、無人機(jī)等AIoT設(shè)備)、智能駕駛、AI+醫(yī)療、機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、AI+金融、AI+教育、AR/VR、云計算、開發(fā)者以及背后的芯片、算法等。
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!
在這個以效率為先的時代,AI的廣泛應(yīng)用自然而然,而若談及受到影響最大的行業(yè),搜索領(lǐng)域必定是其中之一。目前,抖音、B站、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺均推出了自家的AI搜索產(chǎn)品,而垂直搜索領(lǐng)域的玩家也在新興技術(shù)趨勢下找到了更大的革新動力。2023年10月,百度旗下“簡單搜索”宣布升級,成為百度通過大模型重構(gòu)的第一個
谷歌昨天又發(fā)布了一個新的大模型,叫Gemini(雙子座時代)。打開GoogleAI就能看到。據(jù)說非常強(qiáng),然后是一大堆夸獎
近期,北京人工智能產(chǎn)業(yè)峰會在中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)展示中心舉行,會上宣布了中關(guān)村人工智能大模型產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)啟動建設(shè)。得益于在人工智能領(lǐng)域的良好產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和先發(fā)優(yōu)勢,海淀區(qū)目前已集聚超過70家大模型企業(yè)和科研機(jī)構(gòu),圍繞五道口、中關(guān)村、知春路、學(xué)院路等周邊地區(qū),在全國率先形成了人工智能大模型產(chǎn)業(yè)集聚。為進(jìn)
一場人工智能領(lǐng)域的革新風(fēng)暴正從華為開發(fā)者大會現(xiàn)場席卷全球產(chǎn)業(yè)界。2025年6月20日,在東莞舉行的華為開發(fā)者大會HDC2025上,華為常務(wù)董事、華為云計算CEO張平安揭開了盤古大模型5.5的神秘面紗。這一全新版本在自然語言處理、計算機(jī)視覺、多模態(tài)、預(yù)測和科學(xué)計算五大基礎(chǔ)模型上實現(xiàn)全面突破,標(biāo)志著中國
一行代碼未寫,企業(yè)已獲完整客服系統(tǒng)——這將是AI代理普及的新起點?!敖裉鞓?biāo)志著AI代理技術(shù)從實驗室走向產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)折點。”O(jiān)penAI產(chǎn)品負(fù)責(zé)人OlivierGodement在項目發(fā)布聲明中如此評價。就在今日,這家AI巨頭通過HuggingFace平臺開源了一套完整的客戶服務(wù)代理框架,采用寬松的MIT許
6月17日,阿里巴巴旗下智能信息平臺夸克App正式推出全新學(xué)習(xí)產(chǎn)品“夸克老師”——一款集講題、批作業(yè)、出題、找試卷于一體的AI家教。該功能依托通義千問大模型,通過指令微調(diào)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)等前沿技術(shù),首次實現(xiàn)“因材施教”的個性化輔導(dǎo),標(biāo)志著AI在教育領(lǐng)域的應(yīng)用邁入新階段。技術(shù)突破:AI模擬真人教學(xué),推理能力
2025年6月17日,字節(jié)跳動旗下智能助手豆包正式在電腦版及網(wǎng)頁端全量上線“AI播客”功能,用戶只需上傳PDF文檔或網(wǎng)頁鏈接,即可一鍵生成由兩位AI主播演繹的對話式播客節(jié)目。這一創(chuàng)新功能憑借高度擬人化的語音效果和秒級轉(zhuǎn)化效率,迅速引發(fā)內(nèi)容創(chuàng)作者、學(xué)生群體及職場人士的關(guān)注。技術(shù)突破:真人級語音交互,秒
我不是危言聳聽,現(xiàn)在全球的AI巨頭都在做MCP,毫不夸張的說:誰能把MCP做起來,誰就擁有AI生態(tài)控制權(quán),誰就是AI圈的老大。你們有沒有發(fā)現(xiàn),MCP在2025年初開始特別火爆,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大廠都在強(qiáng)推MCP。(1)阿里云百煉搞了個MCP平臺,提供50+預(yù)置MCP服務(wù)。不過大都只面向阿里系產(chǎn)品。(2)騰
2025國際人工智能程序設(shè)計精英挑戰(zhàn)賽(IAEPC)在香港中文大學(xué)成功舉辦。作為主辦方之一,歐美同學(xué)基金會理事長李軍接受了大賽主持人艾誠采訪。在采訪中,李軍認(rèn)為IAEPC不僅是一場“冠軍中的冠軍”對決,更是一次全球AI人才的線下交流盛會。大賽“史無前例”的吸引了全球青年科技精英匯聚香港,更加推動和普
2025國際人工智能程序設(shè)計精英挑戰(zhàn)賽(IAEPC)在香港中文大學(xué)成功舉辦。作為大賽發(fā)起人方之一及裁判委員會負(fù)責(zé)人,施韓原與杜瑜皓接受了大賽主持人艾誠采訪。裁判委員會主席施韓原分享了此次大賽的亮點,IAEPC首次引入創(chuàng)新賽道,探索選手如何與AI合作進(jìn)行答題。裁判委員會副主席杜瑜皓認(rèn)為,選手最終目標(biāo)并
2025國際人工智能程序設(shè)計精英挑戰(zhàn)賽(IAEPC)在香港中文大學(xué)成功舉辦。來自深圳的學(xué)生吳林林作為主辦方記者團(tuán)成員,采訪了大賽冠軍選手之一。在吳林林的采訪中,選手認(rèn)為與來自全球的參賽者交流是自己學(xué)到的最重要的一課。在科技與AI之前,選手們可以平等、開放、友好的交流。以下是采訪實錄(有刪節(jié)):吳林林