竹間智能于6月18日舉辦新品發(fā)布會,正式推出“1+4”大模型產(chǎn)品體系,旨在開啟企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的新篇章。其中,“1”代表大模型訓練調(diào)優(yōu)平臺EmotiBrain,“4”則包括KKBot、Bot Factory+、Emoti Coach、Magic Writer和Knowledge Factory等四大類核心產(chǎn)品,涵蓋了對話、對練培訓、寫作助手和知識管理四個方面的產(chǎn)品平臺。雖然大語言模型具有顛覆性,但與企業(yè)用戶之間存在著一道鴻溝,充斥著數(shù)據(jù)、場景、模型訓練、資金預算、提示詞優(yōu)化和隱私安全等方面的挑戰(zhàn)。因此,竹間智能期望通過新一代可商用產(chǎn)品打通企業(yè)大模型落地的最后一公里,以可控、可管和可負擔的方式幫助企業(yè)構建專屬大模型,并為員工提供開箱即用的智能工具,加深業(yè)務與技術的耦合,提升生產(chǎn)力并降低成本,從而助力各部門完成KPI并改善工作體驗。

大型語言模型(LLM)的興起已經(jīng)席卷了各行各業(yè)。竹間智能的創(chuàng)始人兼CEO簡仁賢提出了“Model is new Code”(模型就是新型代碼)的理念。未來,軟件將由大型語言模型驅(qū)動,各種規(guī)模的大型語言模型將相繼涌現(xiàn),百花齊放。然而,企業(yè)并不一定需要接入“無所不能”的通用人工智能,而是需要能夠在不同場景下解決不同任務的行業(yè)定制化大型語言模型;不是一個,而是多個大型語言模型。 對于這次新產(chǎn)品發(fā)布,簡仁賢表示:“未來的世界離不開大型語言模型。我們將幫助企業(yè)以更低成本、更安全、更快速便捷的方式來落地大型語言模型,并把難走的‘最后一公里’走完,彌補大規(guī)模模型和用戶之間的鴻溝。我們不僅希望將大型語言模型提供給個人和企業(yè)使用,更希望整個社會都能盡早享受到這一波人工智能爆發(fā)所帶來的巨大紅利。”
大模型訓練微調(diào)平臺是竹間為企業(yè)量身定制的一款專精、個性化的大語言模型訓練工具,旨在為竹間四大核心產(chǎn)品提供底層支撐,滿足企業(yè)獨特的業(yè)務需求,提升工作效率和精確度,并有力保障數(shù)據(jù)安全,推進智能化變革的步伐。該平臺是竹間打通企業(yè)大模型落地最后一公里的關鍵力量,包含三大要素:Model Factory可同時訓練上百個大模型,支持Fine-tune、Prompt Tuning、Instruct Tuning等多種微調(diào)模式;高質(zhì)量的中英文訓練數(shù)據(jù)集;Benchmark System旨在評估模型與選擇最佳的模型。此外,Prompt Builder預置豐富的領域Prompt模版,并配備強大的Prompt Optimization及管理功能,方便用戶創(chuàng)建和管理各種Prompt便捷集成到各種應用場景中。Chat Search則是一個大模型驅(qū)動的語義搜索引擎。三大要素緊密聯(lián)動,使Emoti Brain可敏捷應用于復雜及多變的場景中,并給予強大靈活的支持。無需專業(yè)人士參與,企業(yè)就可完成大模型的訓練、部署及優(yōu)化,并迅速將其集成到自己的系統(tǒng)、應用和產(chǎn)品中。該平臺的推出,為企業(yè)提供了一種高效、精準、安全的大模型訓練解決方案,具有重要的技術價值和商業(yè)價值。

如果說EmotiBrain為每家企業(yè)量身最具業(yè)務適配性的大模型大腦,那么面向?qū)υ?、對練培訓、寫作助手和知識管理四個方面的核心產(chǎn)品,則能夠為大規(guī)模的企業(yè)應用提供豐富多樣的解決方案。在對話方面, Bot Factory+采用大模型和快速模型相混合的雙引擎智能對話技術,可自動抽取QA并生成知識,以實現(xiàn)流暢且自然的人機交互。KKBot則是屬于個人及企業(yè)的多面助手Copilot,可對接不同類別的大模型,根據(jù)企業(yè)需求和特點來提供個性化的對話場景和功能,帶來創(chuàng)造力與生產(chǎn)力的質(zhì)變。這兩者可以組合使用,形成協(xié)同效應,進一步提高企業(yè)人效。它們的一大特點是“可控”,對于AI機器人出話具有絕對控制權,避免大語言模型因產(chǎn)生“幻覺”而胡言亂語,為企業(yè)大大減少風險。
在對練培訓方面,Emoti Coach是一款沉浸式仿真對練軟件,融合大模型與專家知識,使用戶在接近實戰(zhàn)的環(huán)境中進行一對一訓練,獲得細顆粒度的反饋,達到以練促學的效果。在知識管理方面,Knowledge Factory可以自動構建知識圖譜,為企業(yè)高效管理知識,而且以優(yōu)質(zhì)的知識來訓練大模型,提升相關應用的性能,向用戶提供知識型服務。最后,竹間的智能寫作工具Magic Writer也做出了重大升級,以基于大模型的寫作類Copilot,為用戶自動生成專業(yè)文檔,按需定制,覆蓋多種常見類型,大幅節(jié)省精力和時間。
One More Thing
目前,竹間智能“1+4”大模型產(chǎn)品已全線開放試用,支持所有主流云服務平臺的部署,包括華為云和Azure等。各行各業(yè)的意向企業(yè)均可申請試用,直接上手,親身體驗竹間大模型產(chǎn)品的性能,在業(yè)務實踐中見真章。竹間一直相信,能夠切實解決問題的產(chǎn)品,才是真正有價值的產(chǎn)品。與此同時,竹間將不斷完善大模型產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的建設,聯(lián)合算力平臺、云服務商、大模型廠商、標桿應用伙伴等多方勢力,相互賦能,共建共贏。
未來,竹間智能將秉持創(chuàng)業(yè)初心,持續(xù)推動AI技術的平民化,讓更多企業(yè)能夠從中受益,跨越大模型落地的最后一公里,在確保安全可信的前提下,用大模型創(chuàng)造價值。
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