9月12日,由杭州市人民政府、共青團浙江省委員會主辦,杭州市委人才辦、團市委、杭州市人社局、杭州市科委、杭州市濱江區(qū)人民政府協(xié)辦,浙江省智新澤地科技發(fā)展有限公司承辦的“筑夢兩岸 智造未來”2018浙江•臺灣合作周(杭州)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)交流對接會在智新澤地·杭州人工智能產(chǎn)業(yè)園隆重召開。
來自杭州、臺灣的100百余名青年企業(yè)家、青年臺商、大學生和青年創(chuàng)業(yè)者等齊聚現(xiàn)場,交流青年就業(yè)創(chuàng)業(yè),探討兩岸青年合作共贏。作為杭州本土唯一一家受邀企業(yè),曉芯智能CMO劉輝就AI營銷與客服一體化平臺進行項目推介,并和其他三家臺企青年創(chuàng)業(yè)項目做良好的切磋和交流。
兩岸合作,政策保駕護航
杭州市政府副秘書長李強煜和臺北市電腦公會智慧城市聯(lián)盟秘書長林智清分別致辭。杭州市政府副秘書長李強煜在致辭中表示杭州將以本次對接會為契機,以最優(yōu)的服務、最大的支持,創(chuàng)造更多的投資創(chuàng)業(yè)機會,為臺灣青年朋友來杭大展宏圖提供豐富的資源和廣闊的舞臺。希望更多的臺灣青年來杭學習、工作、居住、生活,在杭州實現(xiàn)人生夢想,創(chuàng)造更美好的未來!
隨后,浙江智新澤地科技發(fā)展有限公司董事長鄭潔瑜向在座嘉賓推介海峽兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地。她表示,智新澤地園區(qū)于2016年9月被國臺辦授予“海峽兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地”后,一直致力于服務杭臺兩地青年就業(yè)創(chuàng)業(yè),讓更多的臺灣青年了解杭州,愿意將自己的夢想留在杭州,使之生根發(fā)芽,不斷成長。
后峰會、前亞運,杭州處于高速發(fā)展的關鍵階段,浙江和臺灣兩岸合作達到了前所未有的高度。杭州也為臺灣同胞的企業(yè)入駐提供了極大的扶持力度。杭州市人才辦莫鋒處長就高層次人才政策進行深度解讀,杭州市人力資源和社會保障局就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導處處長童鐵江分享大學生創(chuàng)業(yè)政策扶持,杭州市科委高新技術處潘學冬處長對杭州市“雙創(chuàng)”平臺和初創(chuàng)企業(yè)培育政策做了詳細介紹。
青年創(chuàng)業(yè),角逐時代
曉芯智能作為此次青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)交流會的項目主場嘉賓,對于青年創(chuàng)業(yè)有著感同身受的理解。曉芯智能創(chuàng)始團隊都是一批80后創(chuàng)業(yè)“老司機”。對于CEO李進超來說,這已經(jīng)是他的第三次創(chuàng)業(yè)。作為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,李進超對于創(chuàng)業(yè)項目的把控更為理性,對于資金的募集及管理更為成熟,對于創(chuàng)業(yè)道路上碰到的困難和挫折更懂得堅持,對于初創(chuàng)團隊的管理更有經(jīng)驗。
6年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,14余年的管理經(jīng)驗,李進超一直奮戰(zhàn)在SAAS軟件服務行業(yè)。豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,成熟的創(chuàng)業(yè)項目加上深入行業(yè)的經(jīng)營邏輯,使得曉芯智能在短短一年左右的時間,從原來的十幾人到如今的一百余人,躋身行業(yè)第一梯隊,榮獲“浙商Pre獨角獸”的殊榮。
因為緣分,因為行業(yè)屬性,因為發(fā)展趨勢,曉芯智能收到了來自杭州人工智能產(chǎn)業(yè)園的橄欖枝,并成長為園區(qū)代表性企業(yè)。
曉芯智能寶貴的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷一定程度上為臺灣同胞的創(chuàng)業(yè)提供了借鑒意義。成功需要互相成就,園區(qū)的鼎力支持讓曉芯智能站上浙江·臺灣合作周的舞臺,為兩岸交流貢獻自己的一份力量。
電話機器人,或?qū)⑶腥肱_灣市場
曉芯智能CMO劉輝向與會嘉賓推介公司的主打產(chǎn)品——AI營銷與客服一體化平臺。商業(yè)的根本目的是利潤。中國有3200多萬家中小微企業(yè),100多萬大型平臺。它們獲取利潤的方式是開拓新客戶和維護老客戶。開拓新客戶主要通過話務營銷,維護老客戶則需要客服。于是,集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類、喚醒沉睡客戶和管理流失客戶五重營銷于一體的AI營銷與客服一體化平臺應運而生。目前,曉芯智能擁有14家運營中心,200多家代理商,5000多家終端用戶,覆蓋行業(yè)200多個。
曉芯智能抓住AI趨勢,快速落地并實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),為企業(yè)解決了實實在在的痛點
劉輝表示,AI營銷與客服一體化平臺是我們的主打產(chǎn)品。未來,曉芯智能將積極探索智能語音領域邊際產(chǎn)品,如AI助手、語音平臺,實現(xiàn)智能營銷多元化。
多輪融資,各項榮譽的獲得,足以證明曉芯智能已經(jīng)獲得了市場,乃至整個行業(yè)的認可。與會領導和導師們很看好曉芯智能的發(fā)展前景。臺灣青年聯(lián)合會執(zhí)行長吳承鴻與劉輝溝通時表示,電話機器人在眾多呼入場景,如客情維護等,確實是一個實實在在的剛需。
曉芯智能一路走來經(jīng)歷了不少的挫折,借助此次青創(chuàng)交流會,經(jīng)導師點評建議,收獲頗豐。杭州無限美好,扶持政策空前,園區(qū)支持給力,加上曉芯智能如此好的平臺和項目,我們希望未來可以加強和臺灣企業(yè)的雙向交流,為國家智能化水平建設添磚加瓦。
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曉芯電話機器人主要是通過語音識別和語義理解,根據(jù)用戶的不同應答,利用客戶意圖識別模型將他們分類統(tǒng)計,并標記高意向客戶群體。
亞太保險科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會作為保險行業(yè)里面的重要會議,曉芯智能及時的貼近行業(yè)發(fā)展,找尋行業(yè)發(fā)展痛處,寄予行業(yè)改善良藥,解決行業(yè)經(jīng)營困境,在溝通過程中交流分享,讓曉芯電話機器人產(chǎn)品的行業(yè)服務更加落地,企業(yè)解決方案更加智能化、定制化。
曉芯智能認為,2018年已經(jīng)到了人工智能的應用元年。抓住趨勢,順勢而為,方能在時代變革中把握主動權,贏得先機。
9月19日,InsurTechPlus2018亞太保險科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會將在上海舉辦。曉芯智能,作為保險行業(yè)智能營銷解決方案領導者,將參加此次峰會。
去年9月15日,曉芯智能正式成立。一年的時間,曉芯智能從一家默默無聞的初創(chuàng)公司成長為一家占據(jù)一定AI市場份額的科技公司;一年的時間,成功啟動全國14大運營中心。
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