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店鋪微淘運(yùn)營 助你玩轉(zhuǎn)會(huì)員營銷

 2013-12-05 15:23  來源: 用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

微淘作為淘寶搶占手機(jī)端的工具,雖不及來往來得那般地動(dòng)山搖,但是已經(jīng)初顯他獨(dú)特的魅力。在淘寶大賣家的促進(jìn)下,微淘的營銷能力也得到了驗(yàn)證。作為中小賣家,流動(dòng)資金的欠缺,使得營銷運(yùn)營乏力,急待尋找新的突破。微淘與店鋪無縫的結(jié)合,可以說是中小賣家的福音,能很好的解決運(yùn)營成本。這些都體現(xiàn)在微淘對(duì)會(huì)員營銷的影響。

下面筆者結(jié)合幫其他店鋪運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn),講講微淘的會(huì)員營銷。

1.會(huì)員的吸收

前期會(huì)員的積累很重要,效果比較好的是參加淘寶平臺(tái)微淘的活動(dòng),但是個(gè)人推薦的是店鋪內(nèi)的引導(dǎo)關(guān)注,這種方法的好處是能保證會(huì)員的質(zhì)量。一般來到店鋪的流量都是對(duì)寶貝感興趣的或者喜歡某一類風(fēng)格的,如果能把握住這部分,對(duì)銷售業(yè)績會(huì)有很大的幫助。這種操作有一個(gè)前提,店鋪每天的流量能達(dá)到一定數(shù)量,不然沒有任何意義。

店鋪內(nèi)的引導(dǎo)關(guān)注需要我們制作吸引人的圖片和內(nèi)容,在首頁和寶貝頁顯著位置做好引導(dǎo)。有條件的單獨(dú)做一個(gè)微淘頁面。頁面的內(nèi)容必須清楚的告訴訪問者:關(guān)注我們你會(huì)得到什么好處。例如優(yōu)惠劵、包郵、小禮品等等。

2.培養(yǎng)會(huì)員的使用習(xí)慣

微淘已經(jīng)開始有會(huì)員了,那么怎么把這些會(huì)員利用好,給店鋪帶來業(yè)績呢?這就需要我們培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣。首先我們要分析會(huì)員的情況,例如消費(fèi)檔次、興趣愛好等。微淘雖然是一個(gè)營銷工具,但是也是一個(gè)交流工具。我們要先發(fā)揮好其社交能力。當(dāng)我們慢慢通過內(nèi)容吸引住用戶每天查看以后,隔三差五的店鋪推廣自然能帶來非凡的效果。

3.活動(dòng)成就會(huì)員營銷

如何調(diào)動(dòng)好會(huì)員,活動(dòng)必不可少。活動(dòng)的作用是刺激消費(fèi)和提高店鋪知名度。對(duì)于中小賣家來說,活動(dòng)尤其重要。像我以前給一家女裝店鋪策劃的活動(dòng)就是微淘一周試穿活動(dòng)。每個(gè)星期都有一名活躍度較高并且當(dāng)周有消費(fèi)的客戶將會(huì)獲得店鋪一件新款衣服,并且在收到衣服后曬出自己的靚照。這款活動(dòng)的用意在于刺激每周消費(fèi),并且通過客戶在展現(xiàn)新款衣服,形成真實(shí)的口碑營銷,一舉兩得。

針對(duì)不同的店鋪不同的寶貝,活動(dòng)的策劃都是不同的,是有技巧的。這一點(diǎn)賣家朋友可以和我交流。

微淘對(duì)于中小賣家來說,是搶占移動(dòng)端客戶的關(guān)鍵,后期淘寶方面肯定會(huì)多出政策來支持的?,F(xiàn)在開始運(yùn)營微淘,即使前期投資來做也是值得的,畢竟以后在淘寶上獲得一單的成本將會(huì)提高很多。為什么現(xiàn)在不花費(fèi)一點(diǎn)投資來為未來搶占先機(jī)呢?

文章來源:專業(yè)微淘運(yùn)營

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